Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Hızlı Kargo Ve Bilgi İstiyorum
18 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten mobil uygulama üzerinden 4 adet ağız gargarası, 1 adet pamuk ve 1 adet eyeliner siparişi verdim. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve pr33255827 numaralı siparişim için hiçbir kargo bilgisi oluşmadı.
Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresime, özellikle yaz dönemi ve evime misafirlerim geleceği için bu ürünlere ihtiyaç duyuyorum. Misafirlerim gelmeden önce gelsin diye özellikle erkenden sipariş verdim, ancak yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını, en azından ne zaman kargoya teslim edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















