Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Hızlı Kargo Ve Bilgi İstiyorum

23 Haziran 17:05

18 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten mobil uygulama üzerinden 4 adet ağız gargarası, 1 adet pamuk ve 1 adet eyeliner siparişi verdim. Bugün 23 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve pr33255827 numaralı siparişim için hiçbir kargo bilgisi oluşmadı.

Batman Merkez Kültür Mahallesi’indeki adresime, özellikle yaz dönemi ve evime misafirlerim geleceği için bu ürünlere ihtiyaç duyuyorum. Misafirlerim gelmeden önce gelsin diye özellikle erkenden sipariş verdim, ancak yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını, en azından ne zaman kargoya teslim edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

26 Haziran 16:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Yok

17 Mayıs 16:50410

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren pr31642540 numaralı siparişi verdim. Bu...

1

Üç Siparişim Günlerce Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

15 Haziran 14:1234

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım pr33099827, pr328...

Siparişim 4 Gün Hazırlanmadı, Acil Kargo Talebi

4 Ocak 15:20302

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 5 ürünlük, yaklaşık 600 TL tutarında bir online sipariş ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri