Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi

profile
İlayda
18 Mayıs 13:34
375

10 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31681801 numaralı siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Yaklaşık 213 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta almadım, uygulama içinde de durumla ilgili net bir açıklama bulunmuyor. Bu kadar uzun süredir hazırlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 14:21 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Mayıs 18:33
77
1
Zynp sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Mayıs 15:37
93

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Kargo Henüz Başlamadı

profile
02 Nisan 19:51
148

Siparişim Alındı Durumunda Kalıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Aylin
11 Mayıs 18:02
174

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri