Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi
08.11.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis online üzerinden içerisinde Beaulis far paleti, Flormar likit allık, Romand Türkiye dudak balmı ve Show by Pastel likit allığın bulunduğu pr38646936 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmamış durumda.
Siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Gecikme devam edecekse, net bir açıklama ve gerekirse siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











