to read complaints and reviews, or file yours.8 ve 9 Mayıs tarihlerinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr31671232 ve pr31531927 numaralı iki adet sipariş oluşturdu...m. Bu siparişler için kartla sırasıyla 689 TL ve 538 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoy
Gratis’ten 8–9 Mayıs tarihlerinde pr31662588 ve pr31623900 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim için kredi kar...tıyla sırasıyla 520 TL ve 358 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde sadece “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor
08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr31375683 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Süreçle ilgili bilg
08.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden genel kozmetik ürünler için verdiğim pr31431995 numaralı siparişim, ü...zerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde bekliyor. Herhangi bir ilerleme ya da kargo hareketi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliye
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31387311 numaralı kozmetik ve bakım ağırlıklı bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...eçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir hareket yok. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve tahmini olarak ne
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Gaziantep için pr31500312 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 4... gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ yalnızca “sipariş alındı” yazıyor, sipariş henüz hazırlanmamış görünüyor. İki hafta sonra nişanım var ve bu siparişteki ürünlere o gün
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından pr31554802 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile topla...m 628 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçtiği halde sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme
08 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden 2 adet maskara, 1 adet eyeliner, 2 adet vücut spreyi, 1 adet allık ve 1 adet mak...yaj süngeri gibi şeylerden oluşan, kargo dahil toplam 624 TL tutarındaki pr31495158 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı”
8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden pr31425184 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime teslim edilecek şekilde, toplam 726,50 TL ödem
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden İstanbul’daki adresime makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31564250.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişimin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Daha önce de Gratis’ten
Gratis’ten vermiş olduğum pr31416903 numaralı siparişim 5 gündür “sipariş alındı” şeklinde görünmesine rağmen ne hazırla...nma ne de kargo aşamasına geçmemiş durumda. Erzurum Palandöken’e teslim edilmesini beklediğim bu siparişin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
8 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden pr31443181 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini 444 TL olarak banka kartımla ...gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, günlerdir kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor. Ş
8 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine pr31506471 numaralı siparişi verdim. Sistem ü...zerinde sipariş alındı olarak görünmesine rağmen, bugün vaat edilen sürenin dördüncü iş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin, belirtilen 4 iş günü içerisinde kar
9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31664761 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...n siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 343 TL tutarındaki bu siparişle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de
08.05.2026 tarihinde Gratis’in %75 indirim kampanyası kapsamında, Gratis online üzerinden pr31607813 numaralı siparişimi... oluşturdum. Siparişimi Yozgat Merkez Cadde mağazasından teslim almayı seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herha
8 Mayıs Cuma günü Gratis üzerinden pr31593243 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapatıcı ve maskara gibi ürünler b...ulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı. Siparişi verirken ürünleri İ
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31491853 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor. Bu siparişteki ürünlerin tamamının acil olarak elime ulaşması gerekiyor ç
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce verdiğim pr31479109 numaralı siparişim, aradan... geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış bile. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş ...durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimde Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Close It Likit Kapatıcı 132, Past
8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31415346 ve pr31425061. Ancak üz...erinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadığı gibi kargoya da verilmedi. Daha önce Gratis online siparişle
Gratis'ten 08.05.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş no pr31441919 olan kargom, hala hazırlanmadı. Sipariş alındı yazıyo...r 8 mayıstan bugüne (12 Mayıs) kadar bir gelişme yok. Mağazadan teslimat seçmiştim. Ve bu mağazadan teslimat hakkında pek bir şey bildiğim söylenemez. Ne zaman teslim edilecek bilm
"Teşekkürler ürünlerim kargoya verildi"
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden kredi kartımla birden fazla ürün içe...ren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen siparişim
8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...rak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimi banka kartı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
