Gratis Acil: Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatı İçin Destek Gerekiyor

18.06 tarihinde Gratis’ten pr33209420 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Daha önceki tecrübelerimden Gratis’in kargoyu geç hazırladığını bildiğim için, özellikle bu siparişin hızlı hazırlanması için önceden yazma gereği duydum.
Bu siparişimin benim için aciliyeti var ve en geç 25’inde Gebze/Kocaeli adresine ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişin durumundaki hareketsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.
Siparişimin öncelikli olarak hazırlanmasını, bir an önce kargoya verilmesini ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kendilerinden hala bir dönüş alamadım konu hakkında destek rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













