Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Acil: Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatı İçin Destek Gerekiyor

26

18.06 tarihinde Gratis’ten pr33209420 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Daha önceki tecrübelerimden Gratis’in kargoyu geç hazırladığını bildiğim için, özellikle bu siparişin hızlı hazırlanması için önceden yazma gereği duydum.

Bu siparişimin benim için aciliyeti var ve en geç 25’inde Gebze/Kocaeli adresine ulaşması gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişin durumundaki hareketsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.

Siparişimin öncelikli olarak hazırlanmasını, bir an önce kargoya verilmesini ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Özlem
20 Haziran 09:59

Kendilerinden hala bir dönüş alamadım konu hakkında destek rica ediyorum

20 Haziran 16:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Ödenen Siparişlerim Hazırlanmayıp Kargoya Verilmedi

213

25.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31996021 ve pr3201...

Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikme Hakkında Cevap Alınamaması

155

12.06.2026 tarihinde Gratis’in online uygulamasından verdiğim pr33130121 numaralı siparişim 5 gündür “siparişiniz alındı...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım 2025 21:24297

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler ...

Siparişimin Sürekli ‘Hazırlanıyor’ Kalması Ve Güven Kaybı

212

10.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gebze / Kocaeli adresime gönderilmek üzere pr30379116 numaralı si...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri