Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmıyor: İlgisizlik Var
Siparişim 1 hafta önce alındı ve hâlâ bir ilerleme yok. Gratis'ten 14 Kasım tarihinde bir sipariş verdim ve şu an 20 Kasım, hâlâ hazırlanma sürecinde bile değil. Daha kaç gün beklemem gerekiyor? Kargoların gelmesi neden bu kadar uzun sürüyor? Çok ilgisizlik var.
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Açıklama Yok

17 Kasım’da Gratis online üzerinden PR26395851 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 802,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, buna rağmen bu kadar uzun ve açık...
Online Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26325532 numaralı online siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve mağazaya teslim için hazır hale gelmiyor. Bu siparişin içindeki ürünl...
Gratis İnternet Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi
14.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 827 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve ücret hesabım...
Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26340514 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulamada herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. B...
Sipariş Durumu Günlerdir Değişmiyor, Bilgilendirme Bekliyorum
17 Kasım’da Gratis üzerinden pr26396225 numaralı siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına geçmedi. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26363926 ve pr26362638 numaralı siparişlerle toplam 13 adet ürün satın aldım. Balıkesir iline teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişler için kredi kartıyla yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumlar...
Acil İhtiyaçlarım İçin Verdiğim Sipariş Günlerdir Teslim Edilmiyor
14.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr26362058 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 3.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresimde veya ka...
Siparişim Mağazada Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26416098 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi İstanbul Üsküdar Emaar AVM mağazasından teslim alacak şekilde seçtim ve 209 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş ...
Siparişin Uzun Süre Hazırlanamaması Ve Gecikme Yaşanması
14 Kasım’da Gratis online üzerinden verdiğim pr26332756 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor. Yoğunluk nedeniyle işlem süresinin uzadığına dair yalnızca bir SMS aldım, bunun dışında herhangi bir ilerleme...
Gratis Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Güncellenmiyor

14 Kasım tarihinde Gratis’ten Flormar Tint ve 2 adet Coca Cola Lip Smacker siparişi verdim (Sipariş No: pr26362437). Siparişimi adrese teslim olarak o...
Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Tester Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim (pr26410355) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "siparişiniz alındı"olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünleri özel bir gün için özellikle hızlı şekilde teslim al...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından rimel, boya ve fondöten siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26355582. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve gönderilmiyor. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı...
Siparişimin Hazırlanma Ve Kargolama Sürecindeki Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Verdiğim sipariş 7 gündür sadece alındı olarak gözüküyor, hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Bu kadar güçlü bir markanın böyle gecikmiş kargolama yap...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Aciliyetim Var

16.11.2025 tarihinde Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26385627 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” a bile geçmedi. Kredi kartı ile 675 TL ödeme yaptım. Siparişimin aciliyet...
Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Hakkında

14 Kasım’da Gratis internet sitesinden verdiğim siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “sipariş alındı” sürecinde gözüküyor. Siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yoğunluk gerekçes...
Sipariş Durumu Güncellenmeyen Ve Teslimatı Geciken Ürünlerim Hakkında Mağduriyet

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ...
Gratis Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

17 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 26390540 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği, ardından 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...
Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26391944 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen net bir bilgi ala...
Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

17 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26394722 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde parfüm bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmasına başlanmadı. Teslimat adr...
Siparişlerim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

14 Kasım’da Gratis’in online mağazası üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26319443 ve pr26318457). Siparişlerimi Bursa Orhangazi...
Siparişimin Teslimatında Sürekli Gecikme Yaşıyorum

14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26361678). Siparişimin toplam tutarı 659,50 TL idi ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gör...
