to read complaints and reviews, or file yours.8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31387970 numaralı siparişi verdim. “İnternetten gel al” seçeneğini kullan...mama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. 570 TL tutarındaki öd
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi/uygulaması üzerinden 5 adet olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 1,5 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. B
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31600525 numaralı siparişimi oluşturdum. İzmir Karabağlar adresine teslim edilme...si gereken, toplam 6 üründen oluşan siparişim için 990,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve elime ulaşma
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 19 adet ü...ründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31501395. Bugün 14 Mayı
Gratis’ten 12.05.2026 tarihinde verdiğim pr31698776 numaralı online siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyo...r, “hazırlanıyor” kısmına dahi geçmedi. Kısa süre içinde il dışına çıkacağım için siparişimin ne zaman hazırlanıp kargoya verileceği ve bana ulaşacağı konusunda ciddi bir belirsizl
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31506441 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve neredeyse 10 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Bu kadar basit bir siparişin neden bu kadar geciktiğini de anlamıyorum. On
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...şi eve teslim olacak şekilde oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR31564409’dur. Bugün 14.05.2026 olmasına rağmen siparişimde hiçbir ilerleme bul
08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden pr31533551 ve pr31470253 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Aradan gü...nler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte, herhangi bir hazırlık ya da kargolama süreci başlamamıştır. Bu alışverişleri özellikle bayr
08.05.2026 tarihinde Gratis indirim gününde online alışveriş yaparak pr31614051 numaralı siparişimi oluşturdum ve ücreti...m de hesabımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve hiçbir ilerleme
Gratis Online’dan 8 Mayıs tarihinde makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde h...âlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram pr31559372 Bayram haftası şehir dışında olacağım; kargomu al
8’inde sabah saatlerinde Gratis’in online uygulamasından makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31...495506. Bugün ayın 14’ü olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, yani bir haftadır hiçbir ilerleme yok. Daha önce de
8 Mayıs’ta Gratis üzerinden birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram PR31631587’dir. Siparişimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetler
8 Mayıs indirim günü sabah saatlerinde Gratis’ten 9 adet ürün sipariş ettim ve “mağazadan al” seçeneğini kullandım. Buna... rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da teslimata hazır bilgisi verilmiyor. Siparişimi İstanbul Merd
"Gratis ekibine, siparişimin mağazadan teslim edilmesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31550620 numaralı siparişi verdim. Arad...an bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr31752858 numaralı siparişimde 2 adet kapatıcı, 2 adet saç boya...sı ve 1 adet dudak kalemi bulunuyor. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine r
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden %75 indirim kampanyasından yararlanarak 3 adet kozmetik ürün ...siparişi verdim. Sipariş numaram PR31389702’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama ya da kargolama aşamasına dahi geçilmedi. Süre
09.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31668851 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağ...men uygulamada hâlâ sadece “Sipariş Alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş durumunun bu kadar uzun süre aynı kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de
Gratis'ten ayın 8'inde kargo verdim, mağazaya teslim olarak ve hâlâ hazırlanma sürecine bile girmemesi bu kadar bekletil...mem. 6 gündür hiçbir mesaj yok, hâlâ sipariş alındı olarak görünüyor. Önceki kargom da aynı şekilde geç geldi. Buna bir çözüm bulunabilirse çok iyi olur, ihtiyacım var kargoma.
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31556064 ve pr31579018 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan 6 gün... geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da yapılmadı, ben de şu ana kadar müşt
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 2 adet Sesu ağda bandı, bir adet deodorant roll-on, Mixup makyaj süngeri ve... dudak yağı içeren, toplam 356 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 14 Mayıs olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyo
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31623146 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar süre hiçbir işlem yapılmaması gerçekten kabul edilebilir değil. Sipariş için kred
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31620937 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün bulunmasına rağmen, üz...erinden 6 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş... numaralarım pr31398079 ve pr31401149. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlama ya da teslimle ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
