to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Ve Mezuniyet İçin Acil Kargo Talebi
12 Haziran’da Gratis’ten makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Önümüzdeki günlerde mezuniyetim olduğu için bu ürünlere acil ihtiyacım var. Siparişimin numarası #PR33128888’dir. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve mezuniyetime yetişecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
21 Haziran 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
