Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Sürecinin Hızlandırılması Talep Ediliyor

12

24.10.2026 tarihinde Gratis internet mağazasından pr38154349 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde sepetteki tüm ürünlerim bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla ikinci gün olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo hareketi olmuyor.

Siparişimin hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını, eğer ürünlerde bir stok ya da sistem sorunu varsa da bunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 10:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Bilgi Eksikliği Konusunda Acil Çözüm Talebi

70

03.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27837195 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum ...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti, Bilgilendirme Yok

23 Kasım 2025 13:17772

19.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sipar...

Gratis Online Siparişimin Uzun Sürede Hazırlanmaması Ve Kargoya Verilmemesi

256

09.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27929292 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçme...

Sipariş Hazırlık Sürecinin Başlamaması Ve Uzun Gecikme

34

1 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36124005 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde...

Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Verilmedi

51

20.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33318836 ve pr33376532 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri