to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Hazırlanmadı Ve Düğün İçin Teslimat Gecikmesi Riski
25 Ekim 2026 tarihinde saat 00.30 civarında Gratis’ten pr38185171 numaralı, saç, cilt ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 750 TL üzeri olduğu için kargo ücretsizdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış.
Bu siparişi düğünüm için bohçaya koymak üzere özellikle verdim ve kargonun en geç cumartesi gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Tahmini teslim tarihi bilgisi de sistemde görünmediği için ne zaman geleceğini bilemiyorum ve bu durum beni düğün telaşında oldukça mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve mümkünse en geç cumartesi gününe kadar tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda düğün bohçam eksik kalacak ve siparişi verme amacım tamamen boşa gitmiş olacak.
Değerli Müşterimiz, 27.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcinizden çok memnun kaldım çok iyi bir hanımefendiydi ilgiliyfi çok teşekkürler
