to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran’da Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişim dört gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak gör...ünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargoya verilme, hazırlanıyor gibi bir aşamaya geçmediği için ne zaman elime ulaşacağını da bilemiyorum. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
22 Haziran tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr33429266 numaralı siparişimle makyaj ürünleri ve güneş kremi sa...tın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Aldığım ürünler benim için acil gerekli olduğu
24 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33488298 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine ...rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor. Ürünlerim henüz hazırlanmadı ya da kargoya verilmedi ve süreçle il
23 Haziran tarihinde Gratis Online üzerinden karışık ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33407673 numaralı siparişimi verdim.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak
22 Haziran tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere sipariş ve...rdim. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş Alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram PR33
"Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33460234 numaralı siparişiml...e kapatıcı, pudra, maskara, eyeliner ve allık gibi makyaj malzemeleri satın
22 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Skinn1004 centella temizleyici yağı için 389 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Sipariş numaram pr33432924. Sipariş sırasında teslimat seçeneği olarak Konya Selçuklu Real AVM mağazasından “gel al” seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen
21.06.2026 akşam saatlerinde Gratis’in kendi alışveriş sitesinden, mobil uygulama üzerinden pr33385107 ve pr3380680 numa...ralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, ürünlerin hazırlık aşamasına bile geçi
22 Haziran'da Gratis'in online mağazasından 4 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr33407802, pr33408591, pr3341229...2 ve pr33416559 olup, toplamda 971 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüy
"İlgili tavrınız için teşekkür ederim ❤️"
Gratis’in online sitesi üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 1.125 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzer...inden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR3337428
22 Haziran tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr33402641 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sade...ce “alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Yakın zamanda tatile çıkacağım için ürünlerin en hızlı şekilde elimde olması gerekiyor ancak bu gecikme nedeniyle ciddi mağduri
23 Haziran 2026 tarihinde Gratis online alışveriş uygulamasından birkaç kozmetik ürünü sipariş verdim. O günden bu yana ...uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hiçbir hareket, hazırlık ya da kargo sürecine geçtiğine dair bir güncelleme yok. Dört gündür siparişimde hiçbir değişiklik olmamas
24.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33471698 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 837 TL öd
22 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33404801 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden arkadaşımın nişanında kullanmak üzere bir uv jel lamba sip...arişi verdim. Mağazalarında stok olmadığı için özellikle internetten aldım ki zamanında elime ulaşsın. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipari
21 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33378698 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma sürecine bile başlanmamış durumda. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmamış olmasından d
21 Haziran’da Gratis internet sitesinden yaptıkları indirimden faydalanarak allık, dudak kalemi, ruj vs içeren bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram pr33376438. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, sistemde hâlâ sadece “sipar
Gratis mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde pr33434863 ve 26.06.2026 tarihinde pr33527006 numaralı iki ayrı s...ipariş oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Uygulamada sipariş durum
Gratis Siparişim Günlerdir ‘Siparişiniz Alındı’ Aşamasında Bekletiliyor! Gratis uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihin...de oluşturduğum pr33454808 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında bekletilmektedir. Sipariş ne hazırlık sürecine alınmış ne de kargoya
22.06.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr33416134 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesi...ne rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Siparişimin hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
23 Haziran 2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden yaklaşık 1500 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipari
22 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden eve teslim seçeneğiyle verdiğim pr33410658 numaralı siparişim, aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimde yoğunluk veya kargo şirketi gerekçe gösterild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
