to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlanmadı
29.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden masa aynası, makyaj fırça seti ve saç lastiği içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmamış durumda.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül 15:29 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
