to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulaması üzerinden 29.06.2026 tarihinde oluşturduğum pr33677610 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine r...ağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir. Sipariş süreçlerinde dönemsel yoğunluklar olabileceğinin farkındayım ve bunu anlayışla karşılıyorum, ancak siparişimle ilgili
18 Haziran’da Gratis’ten online alışveriş yaptım, 23 Haziran’da siparişim Cargox tarafından kabul edildi. O günden beri ...ne kargom elime ulaşıyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Cargox’a defalarca mail attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece yapay zeka ile otomat
27 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33608889 numaralı kozmetik ürün siparişim, üzerinden 4 gün ge...çmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırıl
28 Haziran 2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr33620860 numaralı siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz o...lmasına rağmen sistemde hâlâ sadece "sipariş alındı" ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. 469,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı
Gratis mobil uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihinde pr33631275 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Herhangi bir iptal talebim yok, siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoy
Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim 2 gündür sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir ile...rleme olmamaktadır. Uygulama/website üzerinden kontrol ettiğimde sipariş durumunda kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yer almamaktadır. İlgili sipariş numaram: pr33638111.
27.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33607769 numaralı, toplam 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör
Gratis’ten 28 Haziran sabahı Batman’daki ev adresime teslim edilmek üzere pudra, makyaj sabitleyici, kaş şekillendirici,... dudak yağı ve eyeliner ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33617622. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyo
27 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram PR33608166’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayr
27 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33607301 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “Alındı” aşamasında bekletiliyor ve hazırlık sürecine bile geçmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimde yer alan p
Gratis’ten pr33699673 numaralı, toplam 1.900 TL tutarındaki siparişimi iki gün önce verdim ancak siparişim hala “sipariş... alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin aciliyeti bulunuyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve ürünlerin yola çıkması için kısıtlı bir zamanım var.
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33606761 numaralı siparişim, günlerdir “sipariş alındı” aşam...asında görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan beklemektedir. Sipariş için 3.109,50 TL ödeme yaptım ancak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili
Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. İki gündür sipariş durumumda sadece "sipariş alındı" yazıy...or ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram pr33719544, ödemeyi de kart ile yaklaşık 900 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlan
27 Haziran saat 11.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33670763 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi ...daha önce iptal edip tekrar verdiğim için özellikle bu kez hızlı gönderim olmasını bekliyordum. Ancak günlerdir siparişim hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargo hazırlam
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sipariş hazırlık sü...resi kabul edilemeyecek kadar uzun sürüyor. 27 Haziran tarihinde verdiğim p
28 Haziran saat 15:33’te Gratis üzerinden pr33623884 numaralı online siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağm...en sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. 3 gün sonra tatile çıkacağım ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Teslimat s
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27 Haziran tarihinde biri güneş kremi, di...ğeri hasır plaj çantası içeren iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim pr3360
Gratis online mağazasından 22 Haziran tarihinde makyaj ürünleri için sipariş verdim; ancak günlerce “sipariş alındı” aşa...masında kaldığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 27 Haziran’da yeniden sipariş oluşturdum, fakat bu siparişimde de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve günle
27 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri ve saç bakım ürünleri içeren pr33598539... numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin neden beklediğine dair
27 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33616292 numara...lı siparişim, günlerdir “sipariş alındı” aşamasında görünmesine rağmen herh
28 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr33624397 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...mum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Uygulama üzerinden durumu kontrol edip işlem yapılması için denememe rağmen herhangi bir değişiklik olm
"Teşekkürler"
Gratis’in online kanalı üzerinden pr33071422 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 4 adet ürün içi...n sipariş oluşturmama rağmen 3 adet ürün teslim edildi, onunla da aslında faydalanamadım. Paket Ankara Podyum AVM’den teslim alındı ancak gönderilen şampuanın kapağına herhangi bir
28 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33630671 numaralı siparişimi verdim. 690,50 TL tutarındaki bu siparişi...m günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Siparişimin İstanbul’daki adresime kargo il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
