Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Gecikme Telafi Edilmiyor

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23941467 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” bile yazmıyor. Kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. İki gün önce gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme...













