Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Sevcan
28 Ağustos 2025 14:24
19

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden PR23902817 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş bedeli olan 695,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Aydın Yenipazar.

Bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve ilgilenilmedi. Benzer bir problemi daha önceki siparişimde de yaşadım, ayrıca çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor.

Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sevcan
Sevcan
30 Ağustos 2025 02:34

Hala sorununa bir çözüm bulunmadı

31 Ağustos 2025 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kardelen
28 Ağustos 2025 02:06
84

profile
Elanur
27 Ağustos 2025 12:55
28

profile
İrem
25 Ağustos 2025 05:05
47

profile
Merve
30 Ağustos 2025 11:42
32

profile
24 Ağustos 2025 17:42
63
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri