to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.25 tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim PR23852452 numaralı makyaj malzemeleri siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sürekli "Siparişiniz alındı" olarak gözüküyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tedarik sürecinin devam ettiği bilgisini aldım, ancak herhangi bir net çözüm veya gönderim tarihi belirtilmedi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde siparişlerimde gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrar ettiği için mağduriyetim artıyor. 840 TL tutarındaki siparişim için artık hızlı bir çözüm bekliyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24283455 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir değişiklik olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı gecikme yaşand...
23 Ağustos tarihinde Gratis’ten verdiğim PR23918930 numaralı makyaj ürünleri siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefona cevap verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesin...
22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İstanbul/Güngören adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişimde makyaj malzemeleri için yak...
07.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24285770 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 584 TL ve içerisinde makyaj malzemeleri bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İlk kez Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun ...
Yorumlar