to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23941467 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz “hazırlanıyor” bile yazmıyor. Kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
İki gün önce gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme SMS’i aldım fakat o zamandan beri herhangi bir gelişme yaşanmadı. 406 TL tutarındaki ödememi yaptım ve ürünlerin bir an önce gönderilmesini, yaşanan gecikmenin de uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
20 Ağustos'ta Gratis online mağazadan PR23851857 numaralı siparişimi oluşturdum. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ayrıca 2 gün önce verdiğim PR23982440 numaralı ikinci siparişimde de aynı şekilde hiçbir ilerleme olmadı. Her ik...
5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23719606 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde sadece gecikme problemi yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini...
Yorumlar