to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23902562 numaralı siparişi verdim. Bugün 28.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep / Şehitkamil’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece ilgili birimlere yönlendirildiğim belirtildi ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. 400₺ civarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde herhangi bir eksik veya yanlış ürün durumu yok, tamamen hiç teslimat yapılmadı. Ayrıca siparişim bir indirim kapsamında gerçekleşti.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...
22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı....
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1200 TL tutarında, farklı kategorilerden ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24161852. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziant...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR23885247. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep İslahiye olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Da...
Yorumlar