to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in Malatya Yeşilyurt Fahrikayahan şubesine teslim edilmek üzere, PR23838746 numaralı siparişi online olarak verdim. Siparişimde Lykd dudak kalemi, Bealuis far, tint ve dudak parlatıcısı, Pastel pudra ve Koleston saç boyası bulunuyor. Ödemesini online olarak 519 TL şeklinde yaptım.
Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen, sipariş durumum hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tedarik sürecinde olduğu bilgisini aldım; ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd Extra Volume Maskara, Beaulis Drip It Dudak Yağı 184 numara, Lykd Dudak Yağı 573 Paket Pink ve Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25250496’dır. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in İstanbul Büyükçekmece Dizdariye mağazasına teslim edilmek üzere dudak kalemi (lykd), pudra, kapatıcı ve saç maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23935476’dır. Ürünler stokta olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala mağazaya teslim edilmedi ve si...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23851345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23872611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kaş jeli, kapatıcı, dudak kalemi ve benzeri ürünler bulunuyor. Siparişimi Niğde Saruhan Mah. Yağız Cad. No:25 Zemin Kat 41 Notu Mag/Merkez şubesinden teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan 5 g...
Yorumlar