to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23870175 ve PR23871793). Siparişlerimin biri 433,90 TL, diğeri ise 1.654 TL tutarındaydı. Teslimat adresim Borsa Mahallesi Şahin Sokak No:18 Suluova/Amasya.
Altı gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, henüz “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşamamıştım.
Siparişlerimin aciliyeti var; çünkü bir hafta sonra şehir değiştireceğim ve yaklaşık sekiz ay boyunca tekrar bu adreste olmayacağım. Ürünlerin bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor. Aksi halde mağdur olacağım.
Siparişlerimin hızlı bir şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 17 Ağustos (PR23491670) ve 19 Ağustos (PR23718403) tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim üzerinden bir haft...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
9 Eylül 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24337175 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak, 163,90 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce de 22 Ağustos’ta verdiğim bir sip...
Gratis’in online mağazasından PR24262605 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim. Siparişimle ilgili yalnızca siparişten 2-3 gün sonra SMS yoluyla bilgi verileceği belirtildi, ancak sistemde uzun süre “sipariş alındı” olarak görünüyordu. 5 günün sonunda ise siparişimin hazırlandığına dair bir bildir...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23843984 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi ev adresimdir. Şimdiye kadar sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, baş...
Yorumlar