Gratis sipariş alındı

Gratis’ten PR23902984 numaralı siparişimi 7 gün önce kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her seferinde “Hızlandırmaya çalışacağız” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Sip...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23878082 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Maybelline kapatıcı, Lykd mat ruj, Nascita yumurta makyaj süngeri, Maybelline maskara ve Flormar gloss bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 1005 TL olup, ödemeyi banka kartımla online olarak yaptı...

24 Ağustos tarihinde Gratis İzmir online mağazasından PR23956788 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı, kargoya da verilmedi. Daha önce Gratis’ten hiç sipariş vermemiştim, bu ilk deneyimimdi ve bö...

22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23896771 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 4.255,50 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Tüm ürünlerin bana acil olar...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından İstanbul adresine, toplam 1200 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23933318). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim ha...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 17 adet ürün siparişi verdim ve 1.571 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram PR23887025. Siparişim Kayseri Melikgazi adresine teslim edilecek. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve her...

23 Ağustos tarihinde Gratis’ten sipariş verdim (Sipariş No: PR23927135). Siparişim günlerdir sadece “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin en geç hafta sonuna kadar elime ulaşacağını düşünüyordum ancak bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oldu. Siparişimle ...

Gratis online sitesinden 1 hafta önce bir sipariş oluşturdum fakat hala daha siparişim alındı olarak gözüküyor. Özür mesajı atıyorlar fakat bu sürekli Gratis online’ın yaptığı ve insana mağduriyet yaşattığı bir durum. Bu durumun acilen düzelmesi gerektiğini düşünüyorum ve kargomun artık elime ulaşma...

23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden 428₺ tutarında PR23936024 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Erzurum Yakutiye mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına geçilmedi. Daha önce de benzer ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, İstanbul Bağcılar’daki mağazadan teslim almak üzere PR23903074 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 907 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim ...

Gratis'ten ayın 23'ünde verdiğim siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Arkadaşımın doğum günü için sipariş etmiştim ve altı gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.

28 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23877755 numaralı siparişimle 2 pudra, 2 dudak kalemi, 1 kaş maskarası, 1 ruj ve 1 vücut spreyi olmak üzere toplam 503 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle, İstanbul Sultançiftliği Cebeci Mahallesi Eski Edirne ...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Gratis’in online mağazasından PR23986763 numaralı, toplam 589,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler hâlâ “sipariş alındı” görünüyor ve bugün itibarıyla 2 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Erzurum Yakutiye. S...

Gratis'ten 22.08.2025 tarihinde yaptığım PR23881362 numaralı siparişim 6 gündür sipariş alındı gözüküyor. Daha hazırlanmamış bile ne zaman hazırlanacakta kargoya verilecek acaba? Online siparişlerde her seferinde aynı sorun herkes aynı şeyden şikayetçi keşke şikayetleri dikkate alsanız.

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23924956 numaralı ve 291,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulamada yalnızca “Yaşanan gecikme için özür dileriz” şeklin...

22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan 2 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmıyor. Sadece gecikme için üzgün olduklarını belirten bir mesaj aldım, fakat bu mesa...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 987 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23856535’tir. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor”...

Gratis uygulamasından 22 Ağustos'ta sipariş verdim, ancak siparişim hâlâ gelmedi ve sistemde 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 'başka müşterilerle ilgileniliyor' denilerek hizmet alamıyorum. Sipariş numaram: PR23877419. Bu sorunun çözülmesi...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 200 TL tutarında, stokta görünen ürünleri kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram PR23946695. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Okullar açılmadan ürünlerimin...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861596 ve PR23845535 numaralı iki sipariş verdim. Her iki siparişimde de kredi kartı ile sırasıyla 691 TL ve 693,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve...

Merhaba ayın 23 ünde Gratis online'dan bir sipariş verdim. Fakat hala siparişiniz alındı yazıyor daha hazırlanmamış bile ve ben Gratis'i gerçekten çok seviyorum. Ürünleri de kaliteli ve güzel elime para geçtikçe alışveriş yaparım fakat hala siparişim hazırlanmamış. Siparişim iptal olmasın lütfen. Bu...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23915036 numaralı siparişi verdim. Toplamda 11 adet indirimli ürün aldım ve ödemesini kredi kartı ile 722 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Konya adresine teslim edilecekti. Ancak, siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alın...

22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş 1: 189,50 TL – PR23852730, Sipariş 2: 232,50 TL – PR23942093). Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma ya da kargoya verilme güncelle...

22.08.2025 tarihinde Gratis markasının mobil uygulamasından PR23856144 sipariş numarasıyla 981 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi vereli neredeyse bir hafta olmasına rağmen siparişim gönderilmedi. Hazırlanma aşamasına bile gelmedi, sadece 'alındı' olarak görünüyor. Kısa süre içerisinde adre...