Siparişimin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23884740 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23884740 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...

PR23806696 numaralı Gratis siparişim, 22.08.25 tarihinden beri 'sipariş alındı' durumunda bekliyor. Bir hafta sonra üniversiteye gideceğim fakat siparişin durumu hâlâ değişmedi ve gecikme yaşanıyor. Anladım, fakat influencer olmadığım için mi bu gecikme yaşanıyor? Pozitif ayrımcılığın internette de ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 13 adet üründen oluşan, toplam 1433,50 TL tutarındaki PR23944996 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Çorum Merkez, Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy 1. Cadde c Blok Bina No: 52 Kat: 1 Daire: 2. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen, sipari...

23’ünde Gratis’in online mağazasından PR23916112 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gö...

22 Ağustos sabahı saat 8.30 civarında Gratis Online Mağaza üzerinden PR23798959 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile 2039.50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

22’sinde Gratis’in online mağazasından Elidor ve Beaulis markalarına ait makyaj ve saç bakım ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram PR23837623. Ödememi kredi kartı ile 480 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 28’i olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” durumunda görünüyor ve henüz hazırlan...

Ayın 31'i doğum günüm, kendime doğum günü makyajımda kullanmak için bir adet var paleti ve bir tane tint sipariş etmiştim. Daha çabuk hazırlanır, elime daha rahat ulaşır diye mağazadan teslim seçeneğini seçmiştim. İki gün geçti ama hala 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. En azından şu anda kargoya v...

22 Ağustos'ta Gratis'ten sipariş verdim. Şu an bu metni yazdığım tarih 28 Ağustos ve kargom hâlâ ortada yok. Kargom henüz hazırlanmaya bile başlamamış, sadece 'sipariş alındı' ifadesi görünüyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Kargomu gönderin, daha ne kadar bekleyeceğim?

Gratis'in online mağazasından alışveriş yaptım, neredeyse bir hafta geçti. Siparişimi 23'ünde verdim ve kargom hâlâ sadece 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Sipariş numaram PR23910470. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. En kısa zamanda hallolmasını umuyorum, şimdiden teşekkür ederim.

22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. İstanbul/Güngören adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişimde makyaj malzemeleri için yak...
Gratis siparişim hala hazırlanmıyor, sipariş alındı aşamasında takıldı. 4 gün oldu. Ürünlerin stokları bile bitti siparişim iptal de olmadı ne zaman e...
25 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden ev adresime toplam 989 TL tutarında 7 ürün sipariş verdim. Siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, kargoya da verilmedi. Şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de kargo süreciyle ilgili ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR23896941 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Sarıçam’dır. Siparişimin tamamı elime ulaşmadı ve bu durumdan dolay...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23843966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ped, şampuan, fön sütü, saç köpüğü, saç spreyi, maskara ve yüz pudrası gibi ürünler bulunmakta ve toplamda 700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Alındı' o...

22.08.2024 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Akif Mah. Fatih Cad. Gratis mağazasından teslim almak üzere, PR23890587 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde maskaralar, saç spreyi ve dudak kalemleri bulunuyor. Ödemeyi banka kartı ile 468 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine r...

22 Ağustos gecesi Gratis internet sitesinden PR23841417 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 565 TL’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş verirken tüm ürünler st...

22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmıyor. Sadece gecikme için üzgün olduklarını belirten bir mesaj aldım, fakat bu mes...
23 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23926762 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde aydınlatıcı, allık, rimel ve kontör olmak üzere toplam 4 makyaj ürünü bulunuyor. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplam 791 TL tutarındaki ...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in İstanbul Büyükçekmece Dizdariye mağazasına teslim edilmek üzere dudak kalemi (lykd), pudra, kapatıcı ve saç maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23935476’dır. Ürünler stokta olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala mağazaya teslim edilmedi ve si...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23894027 numaralı ve birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail gönderdim, ancak sadece otom...
23 ve 24 Haziran tarihlerinde Tuzla Marina mağazasına teslim edilmek üzere yaklaşık 700 TL tutarında ruj ve benzeri makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya teslim edilmedi. Daha önce defala...

23 Ağustos Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş kodum PR23937857. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürün mağazaya ulaşmadı. Siparişimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak te...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ragıp Tüzün mağazasına teslim edilmek üzere eyeliner ve göz farı siparişi verdim. Sipariş numaram: PR23897837. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen “Siparişiniz alındı” aşamasında kaldı ve bir üst aşamaya geçmedi. Ödemeyi kart ile yapt...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23807850 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Mardin iline teslim alacağım. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta gö...