Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Şeyma
28 Ağustos 2025 13:15
44

22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23895928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Ödeme işlemini online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sadece gecikme mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 14:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma
Şeyma
31 Ağustos 2025 15:01

Mailimde sorunun çözümüyle ilgili bir şey göremedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:38
279
"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."
1
Nazz sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 14:31
26

profile
11 Eylül 2025 09:21
382

profile
Yaren
29 Ağustos 2025 17:50
44

profile
22 Ağustos 2025 17:37
396
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri