Gratis optimum

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277068 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Optimum AVM mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

05.11.2025 tarihinde Ankara Optimum Gratis ve Ankara Metromall Gratis'ten yaptığım alışverişte fatura bilgilerinin yanlış girildiğini gördüm. Daha sonra durumu mağazalara bildirip düzeltilmesi için talepte bulundum fakat henüz bir sonuca ulaşamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26043923 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 228,25 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sor...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Gratis mağazasına saat 21.00’de gittim. Mağaza çalışanları, kampanyanın bittiğini ve işlem almadıklarını söyleyerek mağazayı kapatıp etiket değiştiriyorlardı. Gelen müşterileri de geri gönderdiler. Ben de mağazaların 22.00’ye kadar açık olduğunu ve k...

21.10.2025 tarihinde Gratis Optimum AVM şubesine teslim edilmek üzere online olarak Milkshake saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr 254 111 04’tür. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen transfer sürecinde görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Konu...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:39 civarında Ankara Eryaman Optimum Outlet AVM'deki Gratis şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte mağazaya girdiğimizde, yaşımız küçük olduğu gerekçesiyle bir çalışan tarafından "Aileniz olmadan giremezsiniz" şeklinde kaba bir...

20/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 961 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi Adana Optimum AVM mağazasından teslim almak üzere mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Şehir dışına çıkacağım için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve gecikme olmaması adına ...

07.09.2025 tarihinde gratis.comdan Ankara Optimum mağazasından teslim almak üzere 406 TL miktarında PR24300585 numaralı sipariş oluşturdum. Ama hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Kargoyu 5 günde hazırlamak zor olmamalı. Her yerde şubesi olan bir mağaza için. Siparişimin neden hazırlanmadığıyla il...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24268461 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 492 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Adana Opt...

İzmir Gaziemir Optimum Gratis şubesinden G5 paketi aldım ve bugün ilk seansım için gittim. Seansın yapıldığı odada hiçbir havalandırma ya da klima bulunmuyor. Bu durum, hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca, toplamda 7 seansım daha var ve her seferinde aynı koşullard...

PR24232218 numaralı siparişimi dün Gratis’in online mağazasından verdim. Sipariş tutarı 769,50 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğim ürünler stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında ve hazırlanma sürecine bile geçi...

29 Ağustos’ta Gratis’in online alışveriş sitesinden PR24014860 numaralı siparişimi verdim. Siparişi, indirim sırasında mağazada ürün kalmadığı için vermiştim. Ancak aynı gün Ataşehir Optimum AVM İstanbul’daki mağazaya gittiğimde, almak istediğim ürünlerin mağazada mevcut olduğunu gördüm. Kasadaki ça...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’deki Gratis mağazasından Sebamed 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım ve 579 TL ödedim. Aynı gün, Ankara Optimum AVM’deki Gratis mağazasında aynı ürünün fiyatının 879 TL olduğunu arkadaşımdan öğrendim. Arkadaşım ürünü almak istedi ancak fiyat farkı nedeni...

22.08.2025 tarihinde Gratis'in indirim günü kapsamında, İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi Optimum Gratis şubesine teslim edilmek üzere online olarak 621,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23884258). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" aşamasında görünüyor ve her...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından, Adana Optimum şubesine teslim edilmek üzere PR23823558 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Toplam 228 TL tutarında, indirimli olarak aldığım bu sipa...

22 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:15’te Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23855764. Teslimat için Gratis Adana Optimum Şubesi’ni seçtim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu süreçte müşt...

22 Ağustos'ta PR23821409 numaralı siparişimi Ankara Optimum AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere online olarak verdim. 347 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, henüz “hazırlanıyor” safhasına bile geçmedi. Benzer ş...

22 Ağustos 2025 tarihinde PR23815909 numaralı online siparişimi oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya geçmedi. Zaten Gratis’in kargo süresi oldukça uzun sürüyor, bu şekilde devam ederse siparişimin hazırlanmasını bir ay mı bekleye...

19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23757494 numaralı siparişimi, İzmir Optimum AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden sürekli kontrol ediyorum ...

Yıllardır İzmir Şirinyer, Çankaya, Optimum ve farklı Gratis şubelerinden hem mağazadan hem de online olarak sıkça alışveriş yapıyorum. Özellikle son alışverişimde bin TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, bugüne kadar hesabımda hiçbir puan birikmedi. Ayrıca online alışverişlerde ürünler şubeye çok...

08.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Gratis mağazasının beauty bölümünde, mağaza müdürü A****** Hanım tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir üslupla karşılaştım. Kasada işlem yaparken önümdeki müşteri telefonda alışverişle ilgili karar vermeye çalışıyordu ve bir süre bekledim. Kasiy...

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Benri Killi Wax (3 adet), Morfose Saç Spreyi (3 adet), Nivea Roll-on (2 adet) ve Wet n Wild Megaglo Aydınlatıcı Pudra (1 adet) olmak üzere toplamda %70 indirimle ürünler sipariş ettim. Siparişimin faturası ET00250*****840 numarasıyla tarafıma iletil...