Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Üründe Şiddetli Yanma Ve Cilt Reaksiyonu

60

Adana Seyhan’da bulunan Optimum AVM’deki Gratis mağazanızdan bugün Cosnori pdrn 675 Shots isimli ürünü satın aldım. Gece yüz temizliğimi yaptıktan sonra ürünü talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım. Ürünü sürer sürmez hemen karıncalanma ve yanma başladı. Ambalaj üzerinde hafif karıncalanma olabileceği yazıyordu ancak saniyeler içinde dayanılmaz bir yanma ve batma hissine dönüştü.

Hemen yüzümü bol suyla defalarca yıkadım. Buna rağmen dokunduğum m her bölgede yoğun yanma, kızarıklık ve kabarıklık oluştu. Şu anda bile bazı bölgelerde yanma ve batma şeklinde karıncalanma devam ediyor. Cildim pdrn içeren ürünlere alışkın olmasına rağmen sadece bu üründe böyle şiddetli bir sorun yaşamam beni çok endişelendirdi.

Ürünü bugün aldığım ve sorunu gece yaşadığım için henüz ne mağaza ile ne de müşteri hizmetlerinizle görüşme imkanım olmadı. Ürünün acilen incelemeye alınmasını, tarafıma iadesinin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 12:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Güneş Kremi Yüzümde Yanma Ve Kabarcıklar Yarattı

267

2 Mayıs günü, saat 18.00 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasından L’Loreal Paris markasına ait Koyu Le...

Gratis Güneş Kremi Yüzümde Yanma Ve Kabarcıklar Yarattı

Gratis Nemlendirici Kremde Şiddetli Alerjik Reaksiyon

81

Gratis’in online mağazasından 11 Haziran tarihinde Benri Nemlendirici Bakım El ve Vücut Kremi 300 ml satın aldım. Ürünü ...

Açılmış Ve Kullanılmış Bronzer İçin Değişim Talebi

273

Adana Optimum AVM’deki Gratis mağazasından bugün Physicians Formula bronzer satın aldım. Ürünü alırken paketinde herhang...

Açılmış Ve Kullanılmış Bronzer İçin Değişim Talebi
Açılmış Ve Kullanılmış Bronzer İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri