Gratis şubeden teslim alma

02.04.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr30188182 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini özellikle “şubeden teslim alacağım” olarak seçtim. 03.04.2026 tarihinde siparişimin yola çıktığı göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Şu ana kad...

Gratis üzerinden verdiğim pr29875612 numaralı siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Siparişi İstanbul Fatih Merkez Caddesi şubesine teslim almak üzere verdim; ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişimin mağazaya neden bu kadar gec...

21 Mart 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Ankara’dan, şubeden teslim alacağım şekilde bir alışveriş yaptım. Pr29931992 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile başlamadı. 1.457 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım ancak ürünlerimle ilgili ...

Manisa Turgutlu Gratis mağazasından teslim almak üzere online sipariş oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmıyor. Toplam 1.827 TL tutarındaki ve pr29876202 numaralı siparişim sadece iki parça üründen oluşmasına rağmen bu kadar uzu...

Gratis uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışırken siparişimi teslim alacağım şubeyi seçemiyorum. Sistem bana uzak olan şubeleri seçenek olarak sunuyor, bana en yakın şubeler ise görünmüyor. Bu durum aynı sorunla ikinci kez karşılaşmam ve artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Öz...

6.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 735 TL tutarında, yüzde 70 indirimle bir alışveriş yaptım. Siparişim iki gün sonra kargoya verildi ancak kargom üç haftadan uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün hem kargo firmasını hem de Gratis müşteri hizmet...

Gratis’ten online olarak sık sık alışveriş yapıyorum ve siparişlerimi her zaman Ankara Esertepe şubesinden teslim alıyorum. Ancak bu şubede uzun süredir online sipariş teslimi ve iade süreçlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Online siparişimi teslim almaya gittiğim her seferinde, ürünleri teslim ede...

Ayın 24' ünde verdiğim sipariş hala hazırlanma aşamasında. Artık kargoya verilebilir mi lütfen! Eve teslim seçtim lakin şubeden teslim alma hakkım varsa kullanmak istiyorum çünkü çok uzun sürdü hazırlanması! Baktım ki çoğu yorum aynı şekilde geç hazırlanmasından yakınıyor.

17 tarihinde Gratis online sitesinden aldığım 5 ürünü, Gratis şubesinden teslim almak istediğimde bana, "Bu ürünler kargo ile gelecek, onu beklememiz lazım" denildi. Oysa aynı ürünler aynı fiyatta Gratis şubesinde vardı. "İptal ederim, buradan alırım" düşüncesiyle online siteye girdim, fakat iptal s...