Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

05.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından alışveriş yaptım ama hâlâ sipariş alındı yazıyor hazırlanmıyor bile. Bu sorunu tek yaşayanda ben değilim üstelik. Böyle olursa bir daha alışveriş yapmam. Şehir dışına çıkmam gerekiyor ama hâlâ kargo bekliyorum, en kısa zamanda gönderilmesini istiyorum. Sipa...

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihlerinde Ankara Nata Vega AVM Gratis mağazasına yönelik olarak online sipariş verdim. Sipariş numaralarım PR24243291 ve PR24216514’tür. Bir siparişimde banka kartı ile toplam 206,50 TL, diğerinde ise kredi kartı ile toplam 240 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesi...

7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24307834 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet cilt bakım ürünü bulunuyor ve toplamda banka kartımla 663 TL ödeme yaptım. Siparişimin aciliyeti olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. An...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından kampanya kapsamında PR24276146 numaralı siparişimi verdim ve 763 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimin hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı so...

Gratis'in online mağazasından PR24215544 ve PR24331452 kodlu makyaj malzemesi siparişlerimi 6 gün önce verdim. Ancak siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü siparişlerimin kısa sürede hazırlanıp gönderilece...

Gratis’in online mağazasından 4 gün önce verdiğim PR24294615 numaralı lip gloss siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ödememi online olarak kredi kartı ile 215 TL tutarında gerçekleştirdim. Şimdiye kadar müşteri hizm...

Merhaba, Gratis üzerinden 06.09.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır. Herkese tester yollanmasına rağmen 3 ürün...

4 gün önce İzmir Buca Özmen Caddesi üzerindeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24298840 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünleri küçük kız kardeşimin üniversite ihtiyaçları için almıştım ve önceki ...

06 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24247609 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sadece gecikme ile ilgili otomatik bir mesaj aldım, ancak tahmini teslimat tarihi veya baş...

6 Eylül günü Gratis online'dan alışveriş yapmıştım. Toplam 7 ürün almıştım. Sipariş no; PR24264744. Fakat 4 gün geçti ve hala siparişim hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Gecikme için üzgünüz gibi bir SMS geldi ama hala sipariş hazırlanmadı. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

6 Ağustos tarihinde Bursa adresime yönelik PR24250225 numaralı Gratis online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Bu süreçte tarafıma yalnızca “Üzgünüz, en kısa sürede...

07.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24278121). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine bile başlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce h...

7 Eylül sabahı Gratis'in online mağazasından PR24281779 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyac...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online internet sitesinden PR24280240 numaralı siparişimle cilt bakım ürünleri aldım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Normal şartlarda bu süre zarfında en azından siparişin...

06 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24272877 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu. Ödemem sipariş sırasında alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194587 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde ağırlıklı olarak makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini 999₺ olarak kartla yaptım. Daha önce Gratis’te...

Merhaba, öncelikle ben E*** A****. Şikayetim; 3 gün önce Gratis'ten bir sipariş verdim ve 3 gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor. OldukçA acelem var, bulunduğum yerden ayrılacağım. Bu yüzden siparişimin hızlı bir şekilde elime ulaşmasını rica ediyorum. Bu konuda bir şey yapabilir misiniz? Sipa...

13 Eylül’de arkadaşımın doğum günü için Gratis’in internet sitesinden PR24023165 numaralı siparişi verdim ve ürünleri Tekirdağ Malkara Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde seçtim. Siparişin aciliyeti olduğu için özellikle belirtilen tahmini teslim tarihi olan 6 Eylül’e güvenerek alışverişimi ...

07.10.2025 tarihinde PR24284725 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Tüm ürünler stokta görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişim Cebeci Gratis mağazasına teslim edilecekti. Birkaç gün sonra şehir dışına çıkmam gere...

Gratis'ten online bir alışveriş yaptım. 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim fakat hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu durum beni çok rahatsız etti. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Teslimat tarihi de belirtilmiyor. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetim nedeniyle bir de hediye i...

06 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24227814 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk kez Gratis’ten online alışveriş yaptım ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Siparişi...

5 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24206996 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1270 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniy...