to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Gratis'in kendi uygulamasından mağazadan kendin al seçeneğini seçerek 1108 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat özür SMS'i gelmesine rağmen PR24198910 numaralı siparişim hala hazırlanmadı. Bir çok kişi bu durumdan şikayetçi fakat hala bir çözüm bulunamadı
13 Eylül tarihinde Gratis’in cep uygulamasından alışveriş yaptım. Alışverişim 3-4 gün geçmesine rağmen hala alındı olarak görünüyor. Hazırlanmadı bile. Ayrıca siparişimin tedarik sürecinin devamı ile ilgili bir SMS yollamışlar. Elinizde olmayan ürünün satışını niçin yaptığınızı anlayamıyorum. Bu dur...
07 Eylül tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 438,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24300944. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Siparişim İstanbul Küçükçekmece civarından gönderilecek şekilde oluşturuldu ancak hangi mağazadan ç...
10 gün önce Gratis’in kendi uygulaması üzerinden mağazaya sipariş verdim (Sipariş No: PR24022426). Siparişim 115 TL tutarındaydı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman da yaklaşık 3 hafta bekletilmiştim. Yaşadığım gecikme n...
1 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084250 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir bilgilendirme mesajı aldım, başka bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat a...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24283353 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişimin topl...
Yorumlar