Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

07.09.25 tarihinde Gratis’ten PR24295865 numaralı sipariş verdim. Mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim. Siparişlerimin toplam tutarı 1663 TL ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Fakat hala siparişlerim alındı olarak görünüyor. Hazırlanmıyor ve bilgi de alamıyorum. Ürünlerimin hazırlanarak mağaz...

06.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte PR24245158 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi? İkinci defa bu sorunu yaşıyorum. Bu siteye girip şikayet yazmadığımız sürece kargoya verilmiyor. Çok tuhaf cidden. En kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan kozmetik alışverişi yaptım. Sipariş numaram PR24039370 ve toplamda 697 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı, hatta kargo şubeye bile ulaşmamış görünüyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumun tekrar...

6 Eylül’de Gratis internet sitesinden 824 TL’lik alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24258902 ve Sipariş No: PR24241783) bilgilendirme mesajı geldi. Dün fakat siparişim hala hazırlanma aşamasında dahi değil. Üniversiteye gideceğim ve yetişmesi lazım acil olarak. Siparişimin en kısa sürede hazırlanmaya ...

6 Eylül tarihinde Gratis internet sitesinden PR24255396 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1400 TL tutarında olan siparişim için banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipar...

09.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden kozmetik ürünleri sipariş ettim ve ödemesini banka kartımla, toplam 1860 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24339566’dır. Siparişimin Mersin Yenişehir’deki ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Okulumun açılacak olması nedeniyle ürünlerin en...

06.09.2025 tarihinde Gratist üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24238556). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişim İstanbul/Eyüp/Kemerburgaz adresine teslim edilecek. Ödemeyi...

Ke7 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden PR24296091 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimde 454 TL ödeme yaptım ve ürünü Kocaeli Arasta Park AVM şubesinden mağazadan teslim alaca...

07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24281932 numaralı 1386 TL tutarındaki ve PR24323127 numaralı 700 TL tutarındaki iki siparişimi verdim. Ödemeleri kendi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Siparişlerimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” ola...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24210043 numaralı siparişi verdim ve toplamda 705 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünler 5 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve halen hazırlanmadı, tedarik edilmedi. Gratis tarafından bana ürünlerin tedarik edilemediğine dair bir SMS gönd...

03.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24276253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul...

5 Eylül tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslim olarak sipariş verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça rahatsızım. Ayrıca çevremde ki çoğu kişiye mağazadan teslim seçene...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından, Bursa FSM Şubesi’nden teslim almak üzere PR24307808 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Toplam 3080 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Konuyla ilgi...

07.09.2025 tarihinde Gratis İzmir mağazasından uygulama üzerinden toplam 539,90 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Beaulis Fun Gloss Tick Stick dudak parlatıcısı (10203065), Show by Pastel Show Your Look 24H Volume maskara (10199197), Beaulis Finish It transparan sabitleyici pudra 540 Rose Tra...

6 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden bir gloss ve bir kapatıcı olmak üzere toplam 624 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PR24267249). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve sürekli olarak sadece siparişimin alındığı bilgisi veriliyor. Siparişimi ev adres...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24300566 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. 3-4 gün sonra şehir dışına çıkacağım için siparişim elime ulaşmazsa mağdur olacağım. Siparişim...

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye ba...

05.09.2025 tarihinde Gratis online uygulamasından Ankara Şentepe şubesine teslim edilmek üzere kapatıcı, maskara, oje ve ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24175339). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanı...

Gratis uygulamasından E*** Ç**** olarak 2025 yılı 5 Eylül tarihinde yapmış olduğum PR24202652 numaralı sipariş hâlâ hazırlanıyor. Aşamasına dahi geçmemiştir. En yakın zamanda hazırlanmasını ve kargoya konulmasını arz ederim. Geri dönüş sevinirim. İyi günler.

6 Eylül'de Gratis üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bu kadar uzun bir gecikme yaşanması mağduriyet yaratıyor. Sipar...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online sayfasından alışveriş yaptım (sipariş numarası= PR24304946), ancak 2 gün geçti, hâlâ hazırlanıyor bile değil ve yakın tarihte şehir dışına çıkmam gerekiyor. Alacak kimse yok, bu sorunun derhal çözülmesini talep ediyorum.