Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

6 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim, toplamda yaklaşık 610 TL tutarındaki siparişim (2 adet göz kalemi, 1 saç kremi, 1 kaş sabitleyici, 1 maskara ve 2 oje) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Sipariş durumunu neredeyse her gün kontrol etmeme rağmen uygulamada sadec...

7 Eylül’de Gratis Online üzerinden üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24279749, PR24294002, PR24344133). Siparişlerim İstanbul Soğanlı Caddesi şubesinden mağaza teslim olarak seçildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik benzer şekilde bi...

6 Eylül’de Gratis mobil uygulamasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24250460 ve PR24267029). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim ile iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yo...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24190724 numaralı siparişimle toplam 655,5₺ tutarında çeşitli kozmetik ürünleri aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargom hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu durum her indirim döneminde tekrar ediyor; her seferind...

6.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24269713 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1200 TL olarak yaptım. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslimat tarihiyle ilgili sitede herhangi bir bilgi bul...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden yapmış olduğum alışverişim hala kargoya verilmedi. Hala sipariş alindi olarak gözüküyor. Durumu hala aynı ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bugün 10 Eylül ve tam tamına uc gün oldu. Bir önceki şikayetimde de belirttim.

Ben Gratis onlinedan alışveriş yaptım beklediğim iki adet kargom var (PR24224324) (PR24200820) ve üstünden 5 gün geçti hala hazırlanmaya başlanmadı bile. Aldığım ürünlerin stokları bir var bir yok gösteriyor. Yorumlarda ise indirim zamanı alınınca bir ay gibi bir süreçte geldiğinden bahsediyor. Ben ...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj malzemeleri sipariş verdim. Sipariş numaram PR24265632. 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ alındı olarak görünüyor, teslimatı ev adresime verdim. İlk defa online alışveriş yapıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında PR24209751 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 311 TL’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimin Trabzon/Tonya adresine gönderilmesini bekliyorum ...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9000054803825. Siparişim İstanbul/Bakırköy Marmara Forum AVM adresine teslim edilecekti. Sipariş verdikten 2 gün sonra şehir dışına çıkacağım için müşteri hizmetlerine mesaj atıp acil gönderim talebinde bulundum. B...

5 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24219322 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile, yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Yakında üniversite için il dışına çıkmam ger...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24271223 numaralı siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında, toplam 1776 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’...

Gratis online mağazasından PR24275574 numaralı siparişi 4 gün önce verdim. Siparişimde birçok farklı marka ürün bulunuyor ve toplamda 1426 TL’lik ödemeyi Papara kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasında bile değil. Dün sadece gecikme nedeniyle öz...

05.09.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. Tedarik edilecek diye bir mesaj geldi ama siparişim hâlâ hazırlanmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum çünkü acele sipariş no: PR24219226. Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldım, lütfen siparişim hazırlansın.

06 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24272604 numaralı toplu kozmetik alışverişi siparişi verdim. Siparişi verirken kampanya ve indirimden faydalandım, toplamda 640 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürünlerim kargoya veri...

Gratis’in online mağazasından Kahramanmaraş Onikişubat adresine sipariş ettiğim Palette 7.60 Fındık Kahve saç boyasında ciddi bir sorun yaşadım. Yıllardır aynı ürünü kullanmama rağmen, bu kez ürünün kapağı örselenmişti ve saçım beklenmedik şekilde kızıl oldu. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra elime ul...

07.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24320512 numaralı siparişimle toplam 3.017,00 TL tutarında 18 farklı ürün satın aldım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Şehir dışına çıkacağım için bu ürünle...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24264454 numaralı siparişimle saç köpüğü ve bronzer satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Sadece iki ürün almama rağmen bu kadar uzun sürede hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Dah...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Konya, Karatay, Akabe Mahallesi adresine teslim edilmek üzere PR24201338 numaralı ve karışık birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 678 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen s...

05/09/2025 tarihinde Gratis'in İstanbul'daki online mağazasından PR24204904 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi, kargoya verilmedi. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan iki ürün iki ayrı kredi kartıyla dolayısıyla sipariş numaralı farklı. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplamda 690 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım....

06.09.2025 tarihinde Gratis onlinedan alışveriş yaptım. PR24224388 numaralı siparişlerim 4 gün gecikti ve hala sipariş alındı olarak gözüküyor, hazırlanıyor bile gözükmüyor okul için acelem var. Bu durumun hemen çözülmesini talep ediyorum teşekkürler

07.09.2025 tarihinde Gratis Mobil uygulama üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma ulaşmadı. Siparişim tek bir paket halinde gönderilecekti ve toplamda 627...