Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

13 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için 3 gün önce Gratis’ten, Kale Center Outlet mağazasından teslim almak üzere PR24096330 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş tutarı olarak 499 TL ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

4 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İnegöl CD Cuma Mahallesi şubesine teslim edilmek üzere 13 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23021563). Siparişimin ödemesini banka kartımla yaptım ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uy...

30.08.2025 tarihinde Gaziantep adresine teslim edilmek üzere verdiğim PR24051278 numaralı Gratis siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde şampuan, saç kremi gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce elime ulaşması gerekiyor, ancak bu gecik...

1 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 389 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24080458. Ürünler stokta görünüyordu ve Eyüpsultan mağazasından teslim almak üzere seçim yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

4 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan Morfose saç spreyi, Lykd kaş sabitleyici, Beaulis Fun gloss, Love Generation kapatıcı ve Nivea makyaj temizleme ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: PR24112986). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirm...

1 Eylül’de Gratis'in uygulamasından alışveriş yaptım ama 3,4 gün geçti hala hazırlanıyor bile değil sadece sipariş alındı olarak gözüküyor. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum. Sipariş numaram: PR24087432. İnternetten baktığımda da çoğu kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu sorunun çözülmesin...

29 Ağustos 2025 tarihinde İzmir/Karabağlar adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten toplam 262,90 TL tutarında iki ürün (ürün kodları: 10065028 ve 10202473, sipariş numarası: PR24042663) sipariş ettim. Sipariş durumunda 29 Ağustos - 4 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, şu an...

31.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24076908 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak şehir dı...

29’unda Gratis’ten verdiğim PR24045189 numaralı online siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin teslimat adresi Kocaeli. Yakında başka bir şehre gideceğim için ürünümün acilen kargoya verilmesi gerekiyor. Bu s...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24056962 numaralı siparişimle 3 adet Emily dudak kalemi ve 2 adet Romand dudak ürünü satın aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde herhangi bir ge...

4 gün önce Gratis'in kendi uygulaması üzerinden Batiste markalı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR24048146. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul ve ödemeyi kredi kartı ile 351 TL olarak gerçekleştirdim. Şu an...

01 Eylül'de Konya Ereğli Hacı Mütahir Mahallesi'ndeki Gratis şubesinden PR24087524 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor ve hazırlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 278 TL olarak yaptım. Bugün yalnızca gecikme ile ilgili bir bilgile...

30.08.2025 tarihinde Gratis’in Ankara Antares AVM mağazası için PR24051605 numaralı siparişimi verdim. Bugün 04.09.2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sadece gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, tedarikte sorun olduğu belirti...

02.09.2025 tarihinde Muğla adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten PR24098621 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 674,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve “Hazırlanıyor” a...

Merhabalar 29.8.2025 yani 6 gün önce Gratis online'dan bir sipariş oluşturdum, ve hazırlanma aşamasına geçilmedi bile okullar açılacak ve ürünlerime ihtiyacım var sipariş kodum:PR24040984 gereğinin yapılmasını ve ürünümün hızlı bir şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Teşekkür ederim.

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033922 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya bile verilmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişim Mersin’e teslim edilecek ve şehir dışına çıkmam ...

Gratis markasından online bir sipariş verdim 6 gün olmasına rağmen sipariş hala alındı olarak gözüküyor. 29 ağustosta sipariş verdim. Şu an 4 Eylül ve benim siparişim hala alındı olarak gözüküyor. Benim siparişim bana birkaç gün içinde lazım fakat hala alındı olarak gözüküyor. Siparişimin en kısa sü...

30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24058372 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "onaylandı" aşamasında bekliyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Salı günü yalnızca tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir özür mesajı aldım, fakat o günden b...

29 Ağustos sabahı Gratis Online üzerinden 11 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000012501905). Siparişim İstanbul Ataşehir Esatpaşa adresine teslim edilecek. Ücretini kart ile 1400 TL olarak ödedim. Siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve ancak dün kargoya verildiğine dair bilgilendirme a...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 334 Tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR24052181. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 1345 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24018540). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu gecikme ...