to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24331270 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Artvin Arhavi olarak belirtilmişti. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişimde 5 makyaj malzemesi ve 2 kişisel bakım ürünü bulunuyor, toplamda 976 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24003709 numaralı siparişi verdim ve mağazaya teslim edilmesini seçtim. Siparişimin içeriğinde ma...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR24261379. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimi ev adresime teslim almak istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr:24008982 ve pr:23811747. Bugün 30/08/2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimde herhan...
28 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR25588790’dır. Siparişi Gaziantep adresime, toplam 360 TL tutarında oluşturdum. Siparişimi akşam saat 20-21 civarında verdim ve bugün (30 Ekim) öğlen 11-12 gibi “ha...
Yorumlar