to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı olarak iki ayrı kutu makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24297330 ve PR24301056). Bir kutunun tutarı 1.081,00 TL, diğerinin ise 977,50 TL olup ödemeleri hesap kartımla gerçekleştirdim. Ürünler acil olarak düğünümüz için gerekliydi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedim. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini en kısa zamanda talep ediyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 5 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24290085). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 797 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24281886. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sadece onaylandı olarak görünüyor, henüz hazırlanıp kargoya bile verilmedi. Siparişimde indirim de vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.342,5...
Yorumlar