Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

11 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 1592,50 TL tutarında, 7 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr25149333). S...

11 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 1592,50 TL tutarında, 7 adet ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr25149333). S...

10 Ekim’de Gratis’in online mağazasından Beaulis Curl it maskara, Gillette Simply Venüs tıraş makinesi ve Gillette Venüs Riviera tıraş bıçağı siparişi...

Gratis'in online mağazasından pr25201941 numaralı siparişimi bugün, birkaç saat önce verdim. Daha önceki alışverişlerimde de teslimat süresinin 1 haftayı geçtiğine defalarca şahit oldum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yorumlarda da benzer gecikmelerin yaşandığını gördüğüm için bu kez aynı sorunu ...

4 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25001201 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç spreyi ve makyaj malzemeleri bulunuyor ve bu ürünlere aci...

11 Ekim 2025’te Gratis’in online mağazasından, Ankara Çankaya Taurus AVM’den teslim almak üzere 13 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum fakat ne zaman teslim alabileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimat sür...
04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24984584 numaralı siparişimle 690,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin kodları: 10203092, 10207666, 10210491, 10801916, 10973052 ve 10887350’dir. Siparişim, Karadenizliler Mahallesi Gizemnur Caddesi Aydoğan Sokak Ebrulia Park2 Apart...
10 gün önce Gratis online mağazasından 527 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Paket numaram: 9000056629997. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ha...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24912891 numaralı siparişimi verdim. Siparişlerim ertesi gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim Karabük Merkez Bayır Mahallesi K**** G**** Caddesi No:106A adresindeki mağazaya bir türlü ulaşmadı. Aynı gün, aynı saatte sipariş ver...

28.09.2025 tarihinde Gratis'ten yapmış olduğum PR24832739 numaralı, indirim kampanyasından 1.384,00 TL tutarındaki alışverişim, 03.10.2025 tarihinde kargoya verilmişken (kargoya verilmiştir mesajı geldi), bugün 'Siparişinize ait işlem ücreti iade edilmiştir' mesajı geldi. Gratis müşteri hizmetleri i...
08.10.2025 tarihinde Gratis'ten online olarak Beaulis Flash It 425 far paleti siparişi verdim. Siparişim bugün Kastamonu Barutçu AVM şubesinden teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu, sadece bu ürün kırık şekilde elime ulaştı...

Beaulis Touch It 355 numaralı allığı 4 gün önce Gratis üzerinden sipariş ettim ve ürün bugün, yani 7 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3000013419810. Ürünü teslim aldığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu, içinde neredeyse hiç sağlam parça kalmadığını ve ürünün ağzının da açık old...

Gratis online mağazasından aldığım pr24756886 numaralı siparişim üç parça halinde teslim edildi. Son teslim edilen kargoda (6 Ekim) Beaulis Voyage Far Paleti, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen sarsıntı sebebiyle tamamen dağılmış halde elime ulaştı. Ayrıca, ilk kutudan çıkan Pastel Profashi...

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden %75 indirim fırsatından yararlanarak 264,5 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim İstanbul San...

04.10.2025 tarihinde Gratis’e ilk kez üye olarak online alışveriş yaptım. Pr24964100 numaralı siparişimde toplam 1.145,50 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak akşamüstü siparişimin hiçbir gerekçe olmadan sistem tarafından iptal edildiğini fark ettim. E-post...

Gratis’in online mağazasında düzenlenen indirim günlerinde, özellikle ROM&nd mascara ve Maybelline Sky High kahverengi mascara ürünlerinde sürekli olarak stok sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her indirim döneminde, stokların kasıtlı olarak çok az tutulduğunu düşünüyorum. Son olarak 4 Ekim 2025 saa...

21 Eylül tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 5’li makyaj fırçası seti sipariş ettim ve Ankara Elvankent şubesinden teslim aldım. Ancak kutunun içinden sadece 2 adet fırça çıktı, 3 fırça eksikti. Yurda gitmem gerektiği için ürüne acil ihtiyacım vardı ve bu nedenle mağdur oldum. Sipariş numaram...

Eylül ayında Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Pr24793953 numaralı siparişimde toplam 122 TL’lik ürünler bulunuyor, pr24792558 numaralı siparişimde ise 22 ürün için 3.194 TL ödeme yaptım. Her iki siparişi de aynı gün verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen her iki si...
01.10.2025 tarihinde Mersin İstiklal Caddesi Gratis şubesinden 12 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimi mağazadan teslim aldım, eve geldiğimde ise Bioxcin yüz nemlendiricinin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde ayrıca ojeler, makyaj temizleme suyu ve saç kremi gibi ürünler de vardı. Sipari...

Gratis’in online alışveriş sitesinden pr24803258 numaralı siparişimi bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimi kredi kartı ile ve kampanya...

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24663222 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 9 parça ürün aldım ve siparişim 570 TL tuttu. Siparişi oluşturma sebebim, sosyal medyada Gratis’in siparişlere tester hediye eklediğine dair gördüğüm duyuruydu. Ancak siparişim elime ulaştığında, herha...
Uzun süredir hem online olarak hem de farklı şehirlerdeki (Sakarya, Artvin, Trabzon gibi) Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum. Toplamda çok fazla harcama yaptım, son alışverişimde ise 1.000 TL tutarında ürün aldım. Ancak bugüne kadar hiçbir siparişimde ya da mağaza alışverişimde testır hediyes...

28 Eylül tarihinde Gratiss online mağazasından pr24792593 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görün...

25.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24612677 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önceki alışverişlerimde de yaşamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...