Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tester Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Ceylin
09 Ekim 15:24
333

04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24984584 numaralı siparişimle 690,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin kodları: 10203092, 10207666, 10210491, 10801916, 10973052 ve 10887350’dir. Siparişim, Karadenizliler Mahallesi Gizemnur Caddesi Aydoğan Sokak Ebrulia Park2 Apartmanı Kat 1 Daire 2 adresine sorunsuz şekilde teslim edildi.

Sosyal medyada birçok kişinin Gratis’ten yaptığı alışverişlerde tester ürün gönderildiğini gördüm. Ben de ilk kez online alışveriş yaptım; ancak bana herhangi bir tester ürün gönderilmedi. Bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Tester ürün gönderilmemesi dışında siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamadım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Gratis’ten beklentim, diğer müşterilere sağlanan tester ürünlerin bana da gönderilmesi ve bu konuda bir telafi sağlanmasıdır.

09 Ekim 16:23 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 09.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum

Burçak
19 Ağustos 17:16
393

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Rabia
11 Ekim 10:30
122

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Esma
28 Eylül 07:54
159
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Alışverişimde Tester Ürün Gönderilmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğba
02 Eylül 20:24
234
Kampanya Alışverişimde Tester Ürün Gönderilmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Buse
24 Ağustos 16:07
166
9 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri