to read complaints and reviews, or file yours. 
Beaulis Touch It 355 numaralı allığı 4 gün önce Gratis üzerinden sipariş ettim ve ürün bugün, yani 7 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3000013419810. Ürünü teslim aldığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu, içinde neredeyse hiç sağlam parça kalmadığını ve ürünün ağzının da açık olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme de yeterince özenli yapılmamıştı. Bu nedenle sadece allık değil, kutudaki diğer ürünler de zarar görmüş ve özellikle fondötenim dahil olmak üzere hepsi pembe olmuştu.
Daha önce Gratis’ten birçok kez alışveriş yaptım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu durum beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti. Ürünümün sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Gratis uygulamasından 09.02.2025 tarihinde PR19409870 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ayın 14üne kadar ürünler kargoya bile çıkmadı. Ayın 14ünde eksik bazı şeylerimi de fark ettim aldığım ürünlerinde fiyatı yarı yarıya düşmüştü. Diğerini iptal ederim diyerek yeni bir sipariş oluşturdum 14.02....
Dün Hepsijet kargo ile Gratis'ten sipariş ettiğim Beaulis markasına ait highlighter ve kontör ürünlerim elime ulaştı. Sipariş numaram: PR23914220. Ürünleri açtığımda, ikisinin de kırık olduğunu gördüm. Paketlemede hiçbir koruyucu malzeme yoktu ve ürünler orijinal ambalajında gelmişti. Ürünler garan...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr23896576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bee beauty wonder food banana saç maskesi 300 ml, bee beauty city lovers barcelona EDT kadın parfüm 50 ml, bee beauty parıltılı soyulabilir mor maske 50 ml, Benri saç maskesi Angelica ve argan, be...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesi üzerinden Beaulis 2in1 Perfect It Fondöten (Pale Almond) siparişi verdim. Siparişim PR23468109 numarasıyla teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, fondötenin içinin neredeyse boş olduğunu ve ürünün etrafına taşmış olduğunu fark ettim. Ambalajı da sanki d...
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazasından kredi kartı ile New Beauty vücut spreyi, Pastel krem allık no 43, Golden Rose lipgloss orange, Benri organik hidrofil pamuk, Beaulis fondöten/allık/kapatıcı ve Bioxsin ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24273879). Aradan 7 gün geçm...
Yorumlar