to read complaints and reviews, or file yours."Ertesi gün teslim edildi"
11 Haziran’da Gratis’ten yaklaşık 180 TL tutarında, pr33117333 numaralı sip...arişimi “mağazadan teslim alma” seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan günler
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde verdiğim pr31478025 numaralı siparişimde dört adet paket bulunuyordu.... Bu paketlerin ikisini mağazadan sorunsuz şekilde teslim aldım, diğer iki paket ise sistemde hâlâ kargoda görünüyor gözükürken bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan mağazaya gelmiş
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31332562 numaralı siparişi verdim ve 486,00 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken en geç ...2 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi ancak bugün itibarıyla 3 hafta olmasına rağmen siparişimi hâlâ teslim alamadım. Teslimat noktası Niğde olmasına rağmen herhang
Muş’taki Gratis mağazasından mağazada teslimat seçeneğiyle toplam dört paket sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca i...ki paketi mağazadan teslim aldım, diğer iki paketim ise hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslim aldığım kargolardan sonra Gratis’ten, genel noktadan aldığ
Gratis’in Batman Merkez Batman Park AVM şubesinden mağazaya teslim seçeneğiyle pr31408793 numaralı siparişimi verdim. Ka...rgom takipte 6–7 gün boyunca “kargoda” göründü, bu kadar uzun süre kargoda kalmasının imkansız olduğunu, büyük ihtimalle mağazaya teslim edildiğini fakat sisteme girilmediğini düşü
8 Mayıs tarihinde Gratis n Merkez Esenyurt İstanbul şubesine bağlı olarak 126 TL tutarında online sipariş verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen pr31298269 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde tarafıma ne bir bilgilendirme mesaj
"Marka beni aramıştı telefon yanımda değildi ama bana bugün " 7 gün içerisinde teslim alabilirsiniz" diye bir mesaj geldi. Sorunum çözüldü, Teşekkürler."
Gratis uygulaması üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim, mağaza...dan teslim olarak. Siparişim 03 Şubat tarihinde mağazaya ulaşmış ve normal
"Siparişim geldi. Teşekkürler."
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in sanal mağazasından pr27827841 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişimde üç adet Rexona Antiperspirant bulunmasına ra
Gratis’in online sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünü mağazadan teslim al seçeneği ile Hatay Samandağ şubesine yönlen...dirdim. Siparişim için “mağazaya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak pazartesi günü ürünü almaya gittiğimde mağaza çalışanları ürünü bulamadıklarını, sistemde gelmiş görünme
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle 3 adet ürün... satın aldım. Siparişim GOP Meydan İstanbul şubesine gelmesine rağmen bana
11.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “pr26266883” numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. ...Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “sipariş alındı” mesajı geldi. Mağazadan da herhangi bir bilgi alamadım ve ürünleri
4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, PR23056621 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluş...turdum. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Özellikle 4 Ağustos 22.00’de başlayan indirimden yararlanarak alışveriş yaptım ve şehir dışına çıka
05/06/2025 tarihinde mağazaya sipariş vermiş olduğum ürünü mağazadan teslim... alıp onaylattırdığım halde ürün hâlâ mağazaya teslim edildi olarak görünüy
Gratis uygulamasından mağazaya 3 sipariş oluşturdum. (Mağazadan teslim alac...ak şekilde ) Birinci siparişimi mağazadan teslim aldığımda yoğunluk sebebiy
Gratis'ten Mağaza teslim olarak aldığım ürünler 7 gündür sadece sipariş onaylandı hazırlanmıyor bile. Kısa sürede alayım... diye mağazadan teslim alayım dedim keşke adresime isteseydim daha kısa sürede gelirdi. Üstelik iki kez bilgilendirme mesajı geldi. Onlar da farkında ne kadar geç kaldığının.
Ben siparişi 21 Mart günü yapmıştım. Telefonuma mesaj falan da gelmedi. Az önce baktım, kargom nerede diye, teslim edilm...iş görünüyor. Bana hiçbir şekilde ne teslimat kodu ne de mağazaya geldi mesajı gelmedi. Önceden geliyordu ama bu siparişimde mesaj da gelmedi. Teslim edilmiş görünüyor şu an ama be
Gratis Online mağazası üzerinden 23 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum. Elime hızlı ulaşması için mağazadan teslim se...çeneğini seçtim. 3 gün oldu, hala bir ses yok. Transfer sürecinde gösteriyor fakat bana hiçbir şekilde kargodan takip numarası gibi bir mail ya da SMS gelmedi. Bana gelen tek mesaj
7 Mart'ta yaptığım Gratis online alışverişini (2800₺) mağaza teslim şeklinde ayarladım. Kargo yola çıktı gözüküyor fakat... 1 haftadır ne kargodan mesaj geldi ne de Gratis online'da kargo takibi yapabiliyorum. Bu ne biçim iş! Müşteri hizmetlerini arıyoruz, robot otomatik cevaplar verip yüzümüze kapatıy
15.12.2024 tarihinde 3 adet sipariş verdim ve mağazadan teslim alacaktım. 19.12.2024 tarihinde 'Siparişleriniz mağazamız...da beklemektedir.' diye mesaj geldi. Doğal olarak mağazaya gittim ama ürünümün olmadığını, bulamadıklarını söylediler. Telefon numaramı aldılar, eğer bulurlarsa dönüş yapacaklardı
Gratis onlinedan %70 oranında indirim olması nedeni ile alışveriş yaptım. Siparişimi 16 Aralık tarihinde mağazaya teslim... seçtim ve 19 Aralıkta tarafıma ait siparişin mağazaya ulaştığı mesajı geldi. Bugün (20 Aralık), mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini fakat hasarlı olduğunu söyleyerek siparişimi m
"Teşekkür ederim"
Gratis internetten ürün satın aldım. Karaman cadde mağazasından teslim seçe...neğiyle. Ürünümü teslim almak için mağazaya gittiğimde kimlik sordu benden.
Gratis'ten mağazadan teslim sipariş verdim 1 hafta oldu hala mağazadan teslim alacağıma dair mesaj gelmedi rakip firma 1... saat içinde teslim al seçeneği bulunurken Gratis bu işi neden yapamıyor. Madem yapamayacaksınız mağazadan teslim al seçeneğini kaldırın. Gratis kesinlikle pişmanlıktır. Sipariş nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
