Gratis Mağazadan Teslim mesaj gelmiyor

11.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “pr26266883” numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “sipariş alındı” mesajı geldi. Mağazadan da herhangi bir bilgi alamadım ve ürünleri...

4 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, PR23056621 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 437 TL ödeme yaptım. Özellikle 4 Ağustos 22.00’de başlayan indirimden yararlanarak alışveriş yaptım ve şehir dışına çıka...

Gratis'ten Mağaza teslim olarak aldığım ürünler 7 gündür sadece sipariş onaylandı hazırlanmıyor bile. Kısa sürede alayım diye mağazadan teslim alayım dedim keşke adresime isteseydim daha kısa sürede gelirdi. Üstelik iki kez bilgilendirme mesajı geldi. Onlar da farkında ne kadar geç kaldığının.

Mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mesajda, iki ürünümün de mağazaya teslim edildiği ve mağazadan teslim alabileceğim bildirildi. Bunun üzerine mağazaya gittim; iki ürünümü yaklaşık yarım saat boyunca aradılar ve sadece bir tanesini bulabildiklerini söylediler. Diğerinin ellerine...

Ben siparişi 21 Mart günü yapmıştım. Telefonuma mesaj falan da gelmedi. Az önce baktım, kargom nerede diye, teslim edilmiş görünüyor. Bana hiçbir şekilde ne teslimat kodu ne de mağazaya geldi mesajı gelmedi. Önceden geliyordu ama bu siparişimde mesaj da gelmedi. Teslim edilmiş görünüyor şu an ama be...

Gratis Online mağazası üzerinden 23 Mart tarihinde bir sipariş oluşturdum. Elime hızlı ulaşması için mağazadan teslim seçeneğini seçtim. 3 gün oldu, hala bir ses yok. Transfer sürecinde gösteriyor fakat bana hiçbir şekilde kargodan takip numarası gibi bir mail ya da SMS gelmedi. Bana gelen tek mesaj...

7 Mart'ta yaptığım Gratis online alışverişini (2800₺) mağaza teslim şeklinde ayarladım. Kargo yola çıktı gözüküyor fakat 1 haftadır ne kargodan mesaj geldi ne de Gratis online'da kargo takibi yapabiliyorum. Bu ne biçim iş! Müşteri hizmetlerini arıyoruz, robot otomatik cevaplar verip yüzümüze kapatıy...

15.12.2024 tarihinde 3 adet sipariş verdim ve mağazadan teslim alacaktım. 19.12.2024 tarihinde 'Siparişleriniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Doğal olarak mağazaya gittim ama ürünümün olmadığını, bulamadıklarını söylediler. Telefon numaramı aldılar, eğer bulurlarsa dönüş yapacaklardı ...

Gratis onlinedan %70 oranında indirim olması nedeni ile alışveriş yaptım. Siparişimi 16 Aralık tarihinde mağazaya teslim seçtim ve 19 Aralıkta tarafıma ait siparişin mağazaya ulaştığı mesajı geldi. Bugün (20 Aralık), mağazaya gittiğimde ürünün geldiğini fakat hasarlı olduğunu söyleyerek siparişimi m...

Gratis'ten mağazadan teslim sipariş verdim 1 hafta oldu hala mağazadan teslim alacağıma dair mesaj gelmedi rakip firma 1 saat içinde teslim al seçeneği bulunurken Gratis bu işi neden yapamıyor. Madem yapamayacaksınız mağazadan teslim al seçeneğini kaldırın. Gratis kesinlikle pişmanlıktır. Sipariş nu...

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Nedense

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Yardımcı olun lütfen

Geçen hafta Gratis mağazasından teslimle alışveriş yaptım. Bugün 'Siparişiniz mağazamızda beklemektedir.' diye mesaj geldi. Mesajdaki QR kod açılmayıp hata veriyor ve halen Gratis uygulamasında 'Siparişiniz hazırlanıyor.' olarak gözüküyor. Siparişimi teslim alamıyorum. Yardımcı olun lütfen.

20 Ağustos 2024te Gratis.comdan satin aldığım mağazadan gel - al ürünümü almak için mağazaya gittiğimde mağaza tadilata girmiş haldeydi. Bende mağazadan alamadım. Müşteri hizmetlerine bu konu hakkında talep oluşturdum. 6 Eylül Cuma günü teslim almadığım için iade süreci başladığı hakkında mesaj geld...

Gratis'ten 1-2 hafta önce birkaç şey almıştım ve mağazadan almam gerekiyor. Mesaj geldi. Alabilirsiniz diye ama QR kod açılmıyor. Bu nasıl iş? "Siparişiniz Kny Zafer Cd mağazamızda sizi beklemektedir. Siparişinizi https://chart.apis.google.com/chart?chs=300x300&cht=qr&chl=3926101 linkteki QR kod ile...

Gratis'ten verdiğim siparişi 1 haftadır bekliyorum. Ancak bugün mesaj geldi ve hasarlanmadan kaynaklı iade süreciniz başlamıştır diye. Yeniden almak istediğimde ise fiyatların yükseldiğini gördüm. Bu yapılan büyük terbiyesizlik. Hasarlandı ise yenisini hazırlayın.