Siparişin Hazırlanmaması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım 2025 tarihinde Konya Novada AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere yaklaşık 400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: p...

5 Kasım 2025 tarihinde Konya Novada AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere yaklaşık 400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: p...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr25964861 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 379,25 TL tutarında ürünler bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat için Ankara Etlik Forum AVM şubesini seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, siparişim uygulam...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.578 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr25993301. Siparişimi Ankara Kaşmir AVM mağazasından teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak bugün 13.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve her...

08 Kasım 2025 tarihinde Gratis online sitesinden pr26218241 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde şampuan, diş ipi ve ağız çalkalama suyu bulunuyor. Teslimat adresi olarak İsfanbul AVM Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 583 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzeri...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25916413 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’indek...
05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26165788 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Teslimat adresi olarak Tekirdağ Çerkezköy Cadde Mağazası'nı seçmiştim. Bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve artık...

07.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden, mağazadan teslim alma seçeneği ile pr26203744 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Üsküdar’daki Mimar Sinan Mahallesi Hakimiyeti Milliye Caddesi No:12/1 adresindeki mağazayı seçtim. Ancak bugün, 12.11.2025 saat 17.02 itibarıyla siparişi...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26082087 numaralı siparişimi oluşturdum ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilend...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26*****61 numaralı, 471 TL tutarındaki makyaj ürünleri siparişimi verdim ve teslimat noktası olarak gzp Gazimuhtar mağazasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

5 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26163638 numaralı siparişi verdim. Makyaj malzemesi siparişim toplamda 89,75 TL tutarındaydı ve teslimat adresi olarak İstanbul Perlavista AVM Beylikdüzü Adnan Kahveci şubesini seçtim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşa...

03.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25690544 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Mersin Palm City AVM Gratis mağazasını seçtim. Ancak 08.11.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile siparişimde hasar oluştuğu ve kargonun depoya gönderildiği bildirildi. Bu nedenle iade s...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online hesabı üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle pr26128297, pr26124098, pr26122910, pr26121507 ve pr26115774 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Teslimat yeri olarak Bursa FSM Bulvarı Bulvar Plaza Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdi...

8 Kasım’da Gratis online mağazasından pr26217659 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sadece 1 ürün içeriyor ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlamaya bile başlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme mesajı ya da bilgilendirme de almadım. Siparişim için t...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26123204 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Aksaray Merkez Nora City AVM içindeki mağazayı seçtim ve toplamda 895 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görü...

Daha önce Ankara Polatlı Gratis mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak son üç gündür aynı mağazadan sipariş vermeye çalıştığımda mağaza listede görünmesine rağmen seçemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece mağaza seçilemiyor. Diğer ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online hesabı üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle pr26175212 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat yeri olarak Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Gratis mağazasını seçtim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipa...

05/11/2025 tarihinde Gratis'ten online olarak bir kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26162441). Siparişimin tutarı %70 indirimle birlikte 73 TL olarak kart ile ödendi. Teslimat adresi olarak İstanbul Kağıthane Sultan Sanayi Cad. Mağazasını seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...

05 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr25845030 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de seçtiğim mağazaya ulaştı. Teslimat noktası olarak Bakırköy Carousel AVM Gratis mağazasını seçmiştim. Siparişin toplam tutarı...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26010332 ve pr26126304). Her iki siparişim de üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 300 TL olup ödemeyi...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078945 numaralı siparişimle “ROM&nd highlighter Moon kissed veil 02”, “Beaulis caramel 104 dudak kalemi” ve “Beaulis must have it kontör paleti 153 light” ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi olarak İzmir Forum Bornova mağazasın...
3 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25843719 numaralı siparişi verdim ve teslimatın daha hızlı olması için özellikle Bursa FSM Bulvarı şubesine mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat süresiy...

5 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr25840793 ve pr26034962’dir. Siparişlerimin toplam tutarı 806,50 TL ve 206,12 TL olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi Gratis mağazasını seç...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26089641 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Düzce Krempark mağazasını seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir gelişme olmadı, henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişin hazırlanıp bir an önce teslim edilmesi...

2 gün önce Gratis’in online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle “went wild kapatıcı paleti”, “Pastel duo kaş paleti” ve “kapatıcı 132” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 05378450260. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece, Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi no:61/2’deki mağazayı...