Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Günlerce Aynı Durumda, Bilgi Eksikliği

16 Mayıs 18:3760

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr31538517 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

14 Mayıs Perşembe günü tarafıma siparişimin hâlâ tedarik sürecinde olduğuna dair bir mesaj gönderildi; ancak o günden bu yana da herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süredir aynı durumda kalması hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oldu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 09:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayse
19 Mayıs 00:09

Bugün hazırlanıyor statüsüne geçti. Mağazaya ulaştığında güncelleyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatında Gecikme Yaşıyorum

23 Temmuz 2025 00:41664

19 Temmuz’da Gratis uygulaması üzerinden PR22678376 numaralı siparişimi ver...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 2025 11:5531

Gratis mobil uygulaması üzerinden cumartesi gecesi verdiğim pr26922817 numaralı siparişim, bugün çarşamba olmasına rağme...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

15 Mayıs 22:02195

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31562164 numaralı siparişi verdim. Toplam 309 TL’yi kart ile ödedim. Arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri