Gratis Ön Ödemeli Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanmadı

Beritan · 2026-05-17T03:17:41+03:00

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31515311 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim almayı seçerek ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı olacağını düşündüğüm için tercih etmiştim ancak bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Acil Kargo Ve Teslimat Bilgisi İstiyorum

Sıla

Gratis

111

8 Mayıs tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı kategorilerde birçok ürün için pr31505451 ve pr31545263 numaralı siparişleri verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişlerimin bir an önce...

siparislerim-hala-siparis-alindi-durumunda-acil-kargo-ve-teslimat-bilgisi-istiyorum-2.jpg

siparislerim-hala-siparis-alindi-durumunda-acil-kargo-ve-teslimat-bilgisi-istiyorum-1.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Elif

Gratis

165

8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31562164 numaralı siparişi verdim. Toplam 309 TL’yi kart ile ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, başka hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerin...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Tuğba

Gratis

134

8 Mayıs’ta İstanbul’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31581088 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “aciliyetinizi ...

Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Siparişimin Hazırlanmaması

Damla

Gratis

268

31 Aralık tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmamış durumda. Sipariş numaram PR27797755’tir. Mağazadan teslim seçeneğini ...

İki Gratis Siparişimin Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Gecikmesi

Gül

Gratis

8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31415346 ve pr31425061. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadığı gibi kargoya da verilmedi. Daha önce Gratis online siparişle...