to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kargo Gönderimi Ve Gel Al Seçeneği Siparişimde Hazırlanmadı
Hızlı bir şekilde kesinlikle kargo gönderimi yapılmıyor. Çok büyük bir sorun; gidecek vaktim yoktu. Kargoyu ıslatmadım, geç kalır diye. Daha önce de hiç böyle bir deneyim yaşamamıştım. Gratis'te 'gel al' seçeneğini seçtim ama hala 'siparişiniz alındı' yazıyor, yani hazırlanma aşamasına dahi geçilmedi. Saçma. Seçtiğimiz mağazadan kısa süre içinde gidip alabilsek daha iyi olur. Herkes Gratis'in kargo süresinden şikayetçi; yani popüler, sevilen bir marka fakat hâlâ kendini düzeltmedi. Aynı gün Watsons’tan da 'gel al' seçeneğiyle ürün aldım ve akşamına kısa süre içinde gelip alabilirsiniz diye bir bildirim gönderdiler. Lütfen hazırlansın. PR31769741. Ne oldu? Siparişimde 10 parça şey aldım, her şeyim sıfırlanmış durumda. Bayrama yetişir diye düşünerek büyük hevesle aldım ama yok. PR31769741!
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargonum yola çıktı ancak hâlâ teslim edilmedi. Gel al mağazasına teslim edilmesini bekliyorum çünkü bayram öncesi elime ulaşması gerekiyor. Marka bu sorunu çözmek için bir adım atmalı; diğer müşteriler de benzer mağduriyet yaşıyor ve durumu kötü değerlendiriyorum.
