to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden pr31586060 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İzmir Hilltown AVM’deki Gratis mağazasını seçmeme rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
572 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak hem siparişin hazırlık ve mağazaya sevk süreci uzadı hem de bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle daha hızlı olur düşüncesiyle tercih etmiştim.
Siparişimin hazırlanma ve mağazaya gönderim sürecinin bir an önce hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27775794 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ilk aşama olan “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağdu...
6 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26192825 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimde...
22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden İzmir Bornova Point mağazasına teslim edilmek üzere PR23790702 ve PR23786162 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 380 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “Sipa...
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
05 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr25845030 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de seçtiğim mağazaya ulaştı. Teslimat noktası olarak Bakırköy Carousel AVM Gratis mağazasını seçmiştim. Siparişin toplam tutarı...
Yorumlar