to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağaza Teslim Siparişimin Hazırlık Süresi Uzun
14 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile yalnızca 1 adet üründen oluşan pr31712500 numaralı siparişi verdim. Bugün 18 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürünüm teslim almak için mağazaya ulaşmadı.
Siparişi verirken ekranda herhangi bir tahmini hazırlık veya teslim süresi belirtilmiyordu, ancak tek ürünlü ve mağazadan teslim bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulama üzerinden siparişin durumunu takip edebiliyorum fakat günlerdir hiçbir ilerleme olmadı.
Ürünümün en kısa sürede hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve teslim alabilmem için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
