to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33161097 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi iletilmedi.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en geç bu hafta içi elime ulaşmasını istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 Haziran 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
