to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara Bahçelievler Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, satış temsilcisine özellikle sorarak aldığım “bir alan...a bir bedava” kampanyalı üründen kasada iki kez işlem geçirilmiş. Ürünün normal fiyatı 400 TL olmasına rağmen hem yüzde 70 indirim hem de bir alana bir bedava kampanyası olduğunu,
Ankara Akdere’deki Gratis şubesinde uzun süredir personellerin müşterilere karşı tutumundan rahatsızlık duyuyorum. Mağaz...aya her gittiğimde neredeyse tüm çalışanların ısrarla ürün satmaya çalışması, kampanyaları anlatırken de müşteriyi saf zannetmeleri ve o şekilde üslup kullanması beni son derece ra
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Karanfil Caddesi’ndeki Gratis şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Morfose ...saç köpüğü almak için kasaya gittiğimde, ürünün raf ve etiket fiyatı 339 TL olarak görünüyordu ve Gratis kart ile 149 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Kasadaki çalışan, “Şampuanlarda 25
Gratis’in internet sitesi/uygulamasında yer alan, tüm ürünlerde geçerli kampanyadan yararlanmak isterken teknik bir soru...n nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Sepetimde Dalin 500 ml şampuan ve Eklips 3D mor tarak bulunuyordu. Kampanya indirimiyle birlikte toplam tutar yaklaşık 121,5 TL’ye düşüyord
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.21’de Manisa Soma Gratis şubesinde 250 TL ve üzeri alışverişe tanımlı indirim kamp...anyası kapsamında alışveriş yaptım. Bir adet parfüm, bir adet sabitleme spreyi ve bir adet kapatıcı aldım. Bu ürünlerin toplamı 250 TL’yi geçtiği halde kasada kampanyanın geçmediği
24.12.2025 tarihinde saat 14:26 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM...’de bulunan Gratis Kayaşehir AVM şubenizden alışveriş yaptım. Kayabaşı Maha
İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 300 TL...’lik alışverişimi yaptım, ödememi gerçekleştirdim. Ardından sakızlarda indirim olduğunu fark ettim, almak istedim. O sırada kasada başka bir müşteri daha vardı, kendisi de 250 TL’y
12.12.2025 tarihinde saat 14:32’de Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada %70 indirim kampanyas...ının 250 TL ve üzeri alışverişlerde bazı kategorilerde geçerli olduğu belirtiliyordu ve ben de bu kampanyaya uygun ürünleri seçerek kasaya geldim. Kasadaki görevli, indirim görünm
12 Aralık 2025 tarihinde saat 12.39 civarında Kızılay AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için gittim. Normal fiyatı 53...9 TL olan iki adet Mega boy Molped ped, 46 TL'lik diş fırçası ve 126 TL'lik cımbız aldım. Kampanya şartlarında 250 TL ve üzeri belirli ürünlerde yüzde 70 indirim olduğu yazıyordu,
09.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Mersin Sayapark AVM’deki Gratis şubesinden diş fırçası almak istedim. Ürünün e...tiketinde sadece “Gratis karta özel 260 TL” ibaresi bulunuyordu, başka bir şart veya ek alışveriş zorunluluğu yazmıyordu. Kasaya geldiğimde ise bu fiyattan yararlanabilmem için 50
6 Aralık 2025 tarihinde saat 21:22 civarında TikTok üzerinden karşıma Gratis’e ait görünen, %90 indirim olduğuna dair bi...r video çıktı. Video üzerindeki bağlantıya tıkladığımda beni Gratis’in sayfasına yönlendirdi ve gerçekten ürünler ciddi oranda indirimli görünüyordu. Toplam 6 üründen oluşan sepeti
28.11.2025 tarihinde Gratis Bursa Mustafakemalpaşa mağazasından, bugün başlayan yüzde 60 indirim kampanyasından faydalan...mak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, mağaza raf ve etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatların hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Slazenger de
05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden %75 indirim kampanyasından pr25956294 numaralı bebek bezi siparişini ve...rdim. Siparişi oluştururken en geç 1 hafta içinde elime ulaşır diye düşünerek hareket ettim ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, h
05.11.2025 tarihinde saat 21.04’te İstanbul Kadıköy Erenköy Gratis şubesine alışveriş yapmak için girdim. Mağaza kapısın...da kapanış saatinin 22.00 olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye dair görsel de elimde mevcut. O gün mağazada yalnızca bir gün geçerli olan ve ürünlerde %75 indirim uygulanan bir kampa
Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneği...n normalde 300 TL olan bir ürün, kampanya öncesinde 1000 TL’ye çıkarılıyor ve ardından “%70 indirim” uygulanarak satılıyor. Kampanya bitiminin ertesi günü ise ürün bazen 300 TL'y
27 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Gratis mağazasında ithal parfümlerde %60 indirim olduğu yönünde bir afiş gördüm. Ancak... mağazada normalde 4.000 TL olan bir parfümün etiket fiyatının 10.000 TL'ye çıkarılıp, sanki 4.000 TL'ye indirilmiş gibi gösterildiğine şahit oldum. Bu şekilde yapılan fiyatlandırm
18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim... (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ
12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasında “İkincisi 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Lykd duble ruj ürü...nünü sepetime eklediğimde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen indirim uygulanmadı ve sürekli teknik bir hata mesajı ile karşılaştım. Denemek amacıyla başka ürünler de ekledim; ba
Balıkesir altıeylül milli kuvvetler Caddesi'indeki Gratis şubesine gittim ve Beaulis reyonunda görselini ekte ilettiğim ...kampanyayı gördüm. Hangi rujda ikinci ürün 5 TL bulamadığım için reyon görevlisine sordum. Bana 'zipt ıt' ürünü aldığınızda 'kiss ıt mat ruj' 5 TL dedi ve iki ürünü alarak kasaya g
Konu: Haksız Sipariş İptali ve Ürünlerin Teslimi Talebi Merhaba, Stellary markasıyla yapılan kampanya kapsamında, Grat...is web sitesi üzerinden beş ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL civarındadır. Ancak tüm siparişlerim, 'stok sorunu' gerekçesiyle iptal edildi.
Gratis'te bayram için %75 indirim vardı. İnternet sitesinden sabah kampanya başladıktan 30dk sonra alışverişi tamamladım... ve ödeme aşamasında bankadan 3D Secure ile onayladım ve Gratis sitesinde "bankanız tarafından onaylanmıştır" yazısını gördüm. Sonrasında "siparişiniz oluşturuldu" denmesine rağmen
"Çözüm müşteri için biraz zahmetli. İade edip yenisini alabiliyorum. Bunun yerine müşteriyi yormadan, zarar kadarını iade etmek daha mantıklı. Çünkü aynı sonuca varacağız. Teşekkürler..."
Bir ürün fiyatı öğrenmek için Kozzy AVM Gratis şubesine girdim. Ve ürünleri...n olduğu yerlerde zaten 250 TL üzere indirim mevzusu yazıyor. Ben o kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
