Gratis Dörtyol’da İndirim Ve Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı

07.06.2026 tarihinde saat 14.19’da Dörtyol’daki Gratis mağazasında yaptığım alışverişte, hem kampanya indirimi hem de etiket–kasa fiyatı konusunda mağdur oldum. Reyonlarda yüzde 60 indirim yazmasına rağmen kasada yalnızca yüzde 20 indirim uygulanmış, ayrıca etikette 160 TL olarak görünen bir ürün kasada 251 TL olarak geçmiş.

Toplamda 1.306 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişim hâlâ elimde mevcut. Kasada veya mağaza yetkilisiyle o an bir görüşme yapmadım ancak sonradan fişi ve fiyatları detaylı incelediğimde bu farkları fark ettim.

İndirimin reyonda belirtilen şekilde uygulanmasını, etiket ve kasa fiyat farklarının düzeltilmesini, fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve tüm alışverişimin etiket fiyatları ve doğru kampanya oranı üzerinden yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.