to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi’indeki Gratis mağazasına, tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilen yüzde 75 indirim kampanyasından faydalanmak için eşim ve çocuğumla birlikte gittim. Mağazada ürünlere baktığımızda raflara her üründen sadece beşer adet konulduğunu, geri kalan ürünlerin ise depo kısmında tutulduğunu fark ettik. Daha sonra bu ürünlerin kuaför ve güzellik salonu müşterilerine ayrı şekilde satışının yapıldığını, mağazaya gelen normal vatandaşların ise ürün bulamadan mağazadan ayrıldığını öğrendim.
Kampanya, herkesi kapsayan bir kampanya gibi duyurulmasına rağmen, mağaza çalışanlarının kuaför ve güzellik salonu sahiplerine tolerans tanıması, ürünlerin büyük kısmını onlara ayırması ve raflara sınırlı sayıda ürün çıkarılması beni rahatsız etti. Bu durum, kampanyanın adil olmadığı ve vatandaşların fırsattan eşit şekilde yararlanamadığı izlenimini oluşturuyor.
Gratis’ten beklentim, bu tür kampanyalarda ürünlere kişi başı kota konulması ve mağaza çalışanlarının belirli gruplara ayrıcalık tanıyarak adeta toptan satış yapmasının engellenmesi yönünde. Kampanyalardan tüm vatandaşların eşit şekilde faydalanabilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu mağaza özelinde de gereğinin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul’daki Gratis mağazalarında yıllardır tekrarlanan bir stok ve indirim sorunu yaşıyorum. Özellikle yılın belli dönemlerinde yapılan, yüzde 70–80’lere varan büyük indirim günlerinde saç boyaları, saç bakım ürünleri ve benzeri ürünlerden ne yazık ki çoğu zaman faydalanamıyoruz, çünkü ürünler anl...
İstanbul’daki Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır mağazalarda gördüğüm kampanyalarda indirimin yalnızca 250 TL ve üzeri alışverişlere tanımlanıyor olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle etiketlerde bu durum açıkça “250 TL üzerine” şek...
30 Mart 2026 tarihinde saat 17:20–17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girer girmez aşırı yoğun bir parfüm kokusu ile karşılaştım, kokudan ağzımın içinde tadını hissedecek, genzime kaçacak kadar rahatsız oldum ve bunu ...
Gratis’in indirim dönemlerinde özellikle İstanbul Sefaköy şubesinde yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Her indirim döneminde aynı kişi ve muhtemelen esnaf olan benzer kişiler mağazaya gelip reyonlarda ne var ne yoksa topluyor. 13.02.2026 Cuma günü saat 11.00 civarında yine aynı kişinin Sefaköy ...
08.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 09.15 sularında Mersin Tarsus Yarenlik alanındaki Gratis şubesine indirimden faydalanmak ve uzun zamandır ihtiyaç listeme yazdığım ürünleri almak için gittim. Ancak mağaza içinde oluşan kontrolsüz kalabalık ve müşterilerin sınırsız şekilde ürün toplaması nedeniyle...
Yorumlar