Gratis İademail ile

Gratis Online üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde Vaseline stick güneş koruyucu ve wemara nemlendirici güneş kremi satın al...dım. Vaseline stick güneş koruyucunun üretim tarihi 15.10.2024, wemara nemlendirici güneş kreminin ise 05.2025 olarak görünüyor ve her ikisinin de üretim tarihi oldukça eski. Üstel...

Ankara Ankamall AVM’deki Gratis şubesinde yaklaşık üç hafta önce erkek parfümü almak isterken, çalışanların prim kazanma... amacıyla beni yanlış yönlendirip kadın parfümü sattığını sonradan fark ettim. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde eski kartımın kaybolduğunu belirttim, bu nedenle mai...

Gratis.com üzerinden iki farklı ürün siparişi verdiğim ve 21.03.2026 tarihinde şubeden teslim aldığım siparişimde, almay...ı beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün verildi. Ben Janssen Cosmetics Normalizing Skin Fluid (3'lü) sipariş etmişken, mağazadan bana Janssen Cosmetics Refining Retinol Fl...

26 Ocak tarihinde Gratis’ten Polosmart marka yüz masaj aleti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda titreşimin h...iç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için kargo ile iki kez gönderdim ancak ürün hem kablosu hem de kendisi hasarlı şekilde tarafıma geri gönderildi, sor...

27.12.2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden pr27583952 numara...lı siparişi verdim, daha sonra siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında tar...

3 Şubat 2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden 578 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştirdi...m. Ödeme, Yapı Kredi hesabımın hareketlerinde net bir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi alamadıklarını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler. Yaklaş...

30.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişim kargoda hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden ger...i gönderilmiş. Sipariş numaralarım pr27720569 ve pr27739957’dir. Ürünü zaten teslim almadığım için ücret iadesi talep ettim, ancak haftalardır herhangi bir iade işlemi yapılmadı. ...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Gratis şubesinden Pastel Plu...mp Gloss adlı ruju 188 TL ödeyerek QR ile kredi kartımdan satın aldım. Erte...

24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte ödemeyi Papara hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi...me ait ürünler kargo şirketi tarafından iade edildi, ancak üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü Papara ile aldığım için önce param...

31 Ağustos’ta Van Bahçıvan Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından QR kod ile toplam 1030 TL’li...k alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden 400 TL değerindeki L'Loreal infallible göz kalemini fiyatı çok yüksek olduğu için iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, QR üzerinden ...

Optimum AVM Gratis şubesinden 24.05.2025 tarihinde aldığım F*****r markalı rujların renkleri maalesef ambalajındaki gibi... değildi. Ruju bordo olarak aldım ama pembeydi bu sorundan dolayı iade etmek istedim. Tamam dediler. Bayağı bir beklettiler sonrasında Enpara gün içerisinde alışverişte iade kabul ...

Gratis'ten aldığın ürünü iade etmeme rağmen henüz geri ödeme yapılmadı. Ürün iadesi ile ilgili fişler ektedir. Ödemenin ...3 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Fakat firma 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapmadı. Mersin Marina şubesi müdürü ile tam 3 kez görüşmeye gittim fakat bana yardımcı olunma...

Gratis.com dan 18 Mart 2025 te PH25794829 numaralı sipariş verdim. 24 martta iade yolladım PTT Kargo ile. İki pakette yo...lladım. Kargo takip no'ları Kp0551*****16 ve kp0551****79 olarak kendilerine bildirdim. Kaç kez telefon görüşmesi kaç kez de mailleştik. Hala incelemeleri bitirip iademi yapamadıla...

Merhaba, 07.02.2025 tarihinde Gratis'ten online alışveriş yaptım. İki paket halinde kargo verildi. Bir paket elime ulaşt...ı. İkinci paket sürekli kargoda gözüktüğü için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail attılar. Ürün kargoda hasar görmüş, paranız iade edilecek. 17.02.2025 tarihinde geldi mail. ...

7 Ocak 2024 tarihinde yapmış olduğum 4 adet Hobby sac kremi İzmir Urla Bamb...oo mağaza teslim alışverişimi mağazaya giderek almaktan vazgeçtiğimi ve iad...

Merhaba, 01.11.2024 tarihinde Gratis İstanbul Tepe Nautilus AVM ‘den 1800₺ İwallet uygulamasıyla alışveriş yaptım. Aldı...ğım 1 adet parfümün sıkma yeri çalışmadı. Daha sonra parfümü kutusu ve fişiyle beraber 03.11.1024 tarihinde İstanbul Güzeltepe Natoyolu Cadde mağazasına parfümü değiştirmek için gi...

Birkaç ay önce Gratis'ten orijinal adı altında Caldion parfüm aldım. Mağaza önünde açıp kokusuna baktım, sudan farksızdı..., koku sıfır. Mağaza yetkilisine, kasiyere ve müşterilere denettik, herkes aynı tepkiyi gösterdi. İade işlemi istediğimiz halde yapılmadı. Orijinal ürün diye, peki orijinal ürünün ...

Gratis online sitesinden almış olduğum vagon life tavşan matara 550 ml mata...ra geldiğinde şok yaşadım çünkü plastik numarası "7" ydi. Bildiğiniz üzere ...

Merhaba, Gratis'ten 09.08 de yapılan yanlış gönderim sonucu iade ettiğim ürünlerin bedeli hala kartıma yatırılmadı. 1,5 ...aydır bu sürecin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile en az 6 kez görüşme yapılıp, mail ile iade işlemin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir ilerl...

Muğla/Ortaca İade Sorunu 30 Ağustos 2024 tarihinde Muğla/Ortaca Gratis mağa...zasından parfüm ve deodorantın birlikte kutu ile satıldığı ürün satın aldım...

09/07/2024 tarihinde yapmış olduğum siparişim henüz bana teslim edilmemiş, defalarca aramama rağmen henüz iadem de gerçe...kleşmemiştir. Üstelik, online sitelerinde kargo bana teslim olmamasına rağmen ürün teslim edildi olarak görünüyor. Bunun için de aradığımda, ürünlerin depoya iade edildiği ve PTT K...

Ankara Gölbaşı Çarşı Şubesinden aldığım parfümü, bildiğim koku ve güvendiğim marka olması nedeniyle alışveriş sepetime e...kledim. Ancak ambalajı açtığımda ne şişede QR kod ne de seri numarası vardı. Ambalajdaki seri numarası ÜTS sorgusu yapıldığında iki firmada kayıtlı görünmektedir. Gratis'e durumu i...