to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Tekrarlanan Sipariş Gecikmesi Ve Hızlı Kargo İsteği
Gratis’in online sitesi üzerinden 25.07.2026 tarihinde Sheglam ürünleri için verdiğim pr34660117 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Daha önceki online alışverişimde de ürünlerim elime çok geç ulaşmıştı, bu siparişimde de benzer bir sorunla tekrar karşılaştım.
Siparişi vereli dört gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hafta sonu araya girmiş olmasına rağmen, dün kontrol ettiğimde sipariş durumum “sipariş verildi” olarak görünüyordu, bugün baktığımda ise ancak “hazırlanıyor” aşamasına geçtiğini görüyorum. Önümüzdeki hafta şehir dışında olacağım için ürünlerin bana mümkün olan en kısa sürede ulaşması gerekiyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve ürünlerin bu hafta içinde elime ulaşacak şekilde gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim
