Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Teslimat Süresi Uzuyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 7 gün önce pr31969381 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlık süreci başlatılmadı. Sipariş hazırlanmadığı için teslimat süresi de sürekli uzuyor ve bu ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda kalıyorum.
Daha önce farklı bir siparişim için de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şikayet kaydı bile oluşturmamışlardı, bu nedenle bu sefer henüz aramadım. Aynı sorunları tekrar yaşamak ve zaman kaybetmek istemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargoya verildi diye bildirim geldi ve iletişime geçitler ama şimdi de iki gündür kargoda yani yurt dışından mı geliyor bu ürün kargoya verildiğine de inanmıyorum sırf müşteri sussun sakin olsun diye yapılan bir işaretleme olduğunu düşünüyorum rezil yani başla bir şey değil












